IoT TCO og modstandsdygtighed: to sider af samme sag

IoT 's samlede ejeromkostninger (TCO) er et mål for, hvor meget et IoT-projekt koster i hele sin levetid. Det omfatter start- og driftsomkostninger, men mange virksomheder undervurderer det. De glemmer nogle omkostningselementer, estimerer ikke nok eller vurderer ikke risikoen for uventede omkostninger som følge af afbrydelser eller sikkerhedsbrud. For at få en realistisk og håndterbar IoT-TCO har du brug for en ramme, der viser dig hvordan du vurderer og reducerer de samlede ejeromkostninger i IoT og for at mindske risikoen for uventede omkostninger har du brug for modstandsdygtighed for at maksimere oppetiden for IoT.

Top 3 takeaways om robust, omkostningseffektiv IoT

1. IoT TCO er et komplet mål for, hvor meget en IoT-implementering koster i løbet af dens levetid, men den undervurderes ofte, hvilket får projekter til at mislykkes.
2. En 12-punkts ramme kan hjælpe dig med at forudsige omkostningerne ved dit IoT-projekt. Den dækker 12 store omkostningskomponenter, herunder hardware, software og platforme, tilslutningsmuligheder, datahåndtering og sikkerhed.
3. For at minimere TCO skal du indbygge robusthed i din IoT-løsning. Sikkerhedsforanstaltninger, grundig testning og forebyggende vedligeholdelse hjælper med at maksimere IoT's oppetid og mindske risikoen for uventede omkostninger som følge af brud, udfald og tilbagekaldelse af enheder.

De samlede ejeromkostninger er afgørende for IoT-projekter

IoT skaber en verden af muligheder. Det gør det muligt for virksomheder og sektorer at være datastyret - at udnytte værdifulde datasæt, så de kan forbedre effektiviteten, øge produktiviteten og øge kundetilfredsheden.

Alligevel når mange IoT-projekter ikke længere end til proof-of-concept, overskrider budgettet eller tager længere tid at implementere end forventet. Ifølge IoT Analytics steg tiden til markedsføring af IoT-forbundne produkter med 80 % i perioden 2020-2023 til over tre år i gennemsnit.

Almindelige forhindringer kan omfatte budget, omkostninger og den tid, det tager at se et investeringsafkast. IoT Analytics kiggede på de største bekymringer eller forhindringer hos kunder af IoT-hardware/software og fandt, at manglende budget var nummer tre.

Det er klart, at omkostningerne skal forhindres i at løbe løbsk, hvis IoT-projekter skal leve op til forventningerne, men hvordan gør man det? Til at begynde med skal man forstå IoT TCO.

Hvad er IoT TCO?

IoT TCO er, hvor meget en IoT-implementering vil koste i hele dens levetid. Det omfatter de indledende udgifter til hardware, software med mere, de løbende udgifter til drift af enheder og løsningen og indsamling af data samt udgifter til vedligeholdelse, uddannelse og så videre.

Dit IoT-projekt kan mislykkes, hvis du ikke medregner alle design-, implementerings- og driftsomkostninger, eller hvis du undervurderer nogle af aspekterne. Desværre er der mange, der gør netop det. De mangler en systematisk måde at evaluere og kontrollere kendte omkostninger på og har ikke tilstrækkelig forståelse for ukendte omkostninger - som dem, der stammer fra afbrydelser, sikkerhedsbrud eller compliance - og ender med at snuppe nederlaget fra sejrens gab.

TCO-komponenter i IoT-projekter

Faktum er, at der går meget ind i en IoT-implementering, og det hele skal overvejes. Ikke færre end 12 store omkostningskomponenter er i spil og bidrager til kompleksitet og udgifter. Det er de:

1. Hardware
2. Software og platforme
3. Overhead til implementering
4. Forbindelsesmuligheder
5. Netværksinfrastruktur
6. Håndtering af data
7. Sikkerhed
8. Uddannelse og forandringsledelse
9. Energi
10. Overholdelse af regler
11. Kundeoplevelse
12. Skalerbarhed og innovation.

Wireless Logic har skabt en 12-punkts TCO-ramme, der hjælper dig med at forudsige omkostningerne ved dit IoT-projekt.

Få det gratis i hvidbogen:

Sådan vurderer og reducerer du de samlede ejeromkostninger inden for IoT

Sådan minimerer du TCO for IoT-projekter

Omkostningerne kan eksplodere, hvis man ikke har en struktureret tilgang til at beregne TCO, især hvis man overser kritiske faktorer.

Du kan blive fristet til at skære hjørner eller kun fokusere på de første købsomkostninger for at overholde dit budget. Men det kan i bedste fald være en falsk økonomi. I værste fald kan det føre til potentielt katastrofale omkostninger på længere sigt.

Det skyldes, at det er usandsynligt, at det IoT, du designer og udvikler, er helt modstandsdygtigt, og IoT, der ikke er modstandsdygtigt, er ikke omkostningseffektivt.

Hvordan manglende robusthed øger IoT TCO

Hvis du overser robusthed, kan du ende med at stå over for høje og uventede IoT-omkostninger. De kan komme fra tre områder:

Sikkerhed
Cybersikkerhedsrisici er stigende, og IoT-enheder er særligt truede. De var de hyppigst angrebne i 2024, ifølge Beamings rapport om cybertrusler mod britiske virksomheder. Det betyder, at der er stor risiko for, at du og dine kunder vil opleve nedetid på grund af en sikkerhedsfejl.

Du skal mindske den risiko, fordi konsekvenserne af et cyberangreb kan være ødelæggende. For det første, og af indlysende betydning for TCO, er der de økonomiske konsekvenser. Ikke kun omkostningerne til reparationer, men også omkostningerne til nedetid og potentielt bøder, hvis en undersøgelse finder manglende overholdelse af lovgivningen. Så er der påvirkningen af omdømmet, som ofte er umulig at beregne, men uden tvivl den sværeste at overvinde.

I 2024 fandt Forrester ud af, at over en tredjedel (34 %) af de virksomheder, der oplevede et brud rettet mod IoT-enheder, var mere tilbøjelige til at rapportere omkostninger på mellem 5 og 10 millioner dollars. For mange virksomheder vil det være umuligt at dæmme op for de konsekvenser.

En tilbagekaldelse af enheder kan skyldes utilstrækkelig opmærksomhed på robusthed, og det er en af de mest forstyrrende og dyre udfordringer i IoT-implementeringer. På et generelt niveau er de gennemsnitlige omkostninger ved en produkttilbagekaldelse i Storbritannien 2,5-5 millioner pund, men kan overstige forbløffende 10 millioner pund, ifølge Insurance Edge.

Hardwarefejl, softwaresårbarheder, sikkerhedsbrud og manglende overholdelse af lovmæssige standarder kan alle resultere i en tilbagekaldelse af en enhed. Der er dog nogle forholdsregler, du kan tage for at mindske risikoen for, at det sker, og holde TCO overkommelig.

Afbrydelser i IoT forstyrrer driften, udhuler kundernes tillid og forårsager direkte økonomiske tab. Omkostningerne kommer fra nedetid, tab af produktivitet, potentielle sanktioner i forhold til serviceniveauaftaler (SLA) samt reparationer og genopretning. Igen er der yderligere omkostninger i form af skader på omdømmet og kundeflugt, som kan være resultatet.

Uplanlagt nedetid i industrien koster mindst 10.000 dollars i timen ifølge 83 % af beslutningstagerne, rapporterer ABB, mens 76 % vurderer, at det er op til 500.000 dollars i timen. Ingen business case kan måle sig med det niveau af TCO-påvirkning.

IoT-resiliens er nøglen til at undgå uventede omkostninger

Når dit IoT er robust, er det mere sandsynligt, at du undgår den slags omkostninger, der følger af en sikkerhedshændelse, tilbagekaldelse af enheder eller et nedbrud.

Du skal indbygge sikkerhed i IoT-løsninger fra starten, implementere firmware-over-the-air-opdateringer for at holde enhederne beskyttet mod nye trusler og overvåge for at opdage eventuelle uregelmæssigheder tidligt, så du kan handle hurtigt og minimere konsekvenserne.

For at mindske risikoen for tilbagekaldelse skal du teste grundigt, implementere softwarerettelser og sikkerhedsopdateringer flittigt og undersøge analyser for at identificere nye problemer.

Du skal maksimere oppetiden for at modvirke truslen om udfald. Redundante systemer og failover-mekanismer giver kontinuitet; forebyggende vedligeholdelse reducerer risikoen for uplanlagt nedetid, og automatiseret respons på hændelser fremskynder genopretningen efter et problem.

Du kan finde detaljerede oplysninger om disse foranstaltninger og yderligere strategier i hvidbogen Maksimer oppetid for IoT.

Sådan kan Wireless Logic hjælpe

IoT-implementeringer, der er designet og drives godt, hjælper virksomheder med at nå deres mål, men det er ikke særlig enkelt at implementere og administrere IoT-forbundne enheder i stor skala. Wireless Logic kan hjælpe dig med at indbygge robusthed i din IoT-løsning og beregne og begrænse den samlede TCO for at hjælpe dit projekt på vej mod succes.

Få mere information fra vores white papers:

Sådan vurderer og reducerer du de samlede ejeromkostninger i IoT

Maksimer oppetiden for IoT og chat med vores eksperter.