Hvad virksomheder ønsker af IoT-forbindelse

IoT-implementeringer er ofte komplekse, globale og kommer med lovgivningsmæssige, tekniske og sikkerhedsmæssige overvejelser. Virksomhederne vil have den rigtige forbindelse fra deres IoT-tjenesteudbydere, men hvad har de ellers brug for? Wireless Logic og Kaleido Intelligence undersøgte 1000 virksomheder med og uden mobil IoT-implementering for at finde ud af det. Resultaterne viser, at der er efterspørgsel efter fleksible løsninger med merværdi, sikkerhedsfunktioner og applikationsudvikling med lav kode.

#1 IoT-forbindelse skal være fleksibel og tilføre værdi

Undersøgelsen, som blev gennemført med en global stikprøve på 1.000 mobil-IoT-brugere og ikke-brugere, dækkede forskellige industrisektorer.Resultaterne afslører den stigende kompleksitet i globale IoT-projekter, fælles problemer omkringpermanente roaming-begrænsninger og vanskelighederne ved at styre relationer med flere udbydere:

IoT-implementeringer er for det meste globale og har brug for en støttende, holistisk service

IoT-implementeringer kræver oftest internationale eller multiregionale forbindelser - næsten seks ud af ti (59 %) af dem, der anvender mobil IoT, siger, at det er tilfældet for mere end halvdelen af deres enhedsportefølje. Alligevel mener en tredjedel (33 %) af alle respondenter, at den nuværende globale forbindelsessupport er utilstrækkelig i forhold til deres behov. Det finder vi også:

• 41 % (både dem, der har indført IoT, og dem, der ikke har) siger, at restriktioner på permanent roaming er blandt deres fem største udfordringer, når de skal opskalere IoT.
• 42 % (både dem, der har taget IoT til sig, og dem, der ikke har) placerer opretholdelse af kommercielle relationer og enhedsflåder med flere udbydere af tilslutningsmuligheder blandt deres fem største udfordringer ved opskalering.

De fleste virksomheder er nødt til at navigere i global IoT-forbindelse; de har brug for de rigtige partnerskaber, der kan hjælpe og støtte dem - og ikke gøre udfordringen endnu mere kompleks.

Kvalitetsdækning er kun udgangspunktet

Den vigtigste tekniske grund til at vælge en konnektivitetsudbyder var kvaliteten af dækningen (55 % af IoT-brugerne), men virksomhederne har forventninger, der går videre end det:

• Fleksibilitet i opsætningen var den vigtigste ikke-tekniske/kommercielle årsag (53 %) blandt IoT-brugere, tæt fulgt af en portefølje af merværditjenester (52 %) og kundesupportniveauer (48 %).
• Lignende forventninger findes blandt dem, der ikke har implementeret IoT på mobilnettet - kundesupport (51 %), fleksibilitet (49 %) og merværditjenester (42 %) var blandt de faktorer, der påvirkede dem.

Disse resultater peger på forventninger ud over blot at forbinde enheder. Værdiskabende løsninger fra udbydere af tilslutningsmuligheder bør omfatte opsætning, support og tjenester som f.eks. business intelligence og robust sikkerhed.

Permanente roamingbegrænsninger er en faktor i valget af eSIM

eSIM giver virksomheder større fleksibilitet ved at muliggøre netværksskift i løbet af livet. Det viste undersøgelsen:

• Over-the-air-funktioner til optimering af netværksvalg (f.eks. gennem eSIM/multi-IMSI) påvirkede næsten en tredjedel (32 %) af mobil-IoT-brugernes valg af IoT-forbindelsesudbyder.
• 45 % af organisationerne sagde, at undgåelse af permanente roamingbegrænsninger og operatørlåsning var grunde til at vælge eSIM.

Wireless Logic har investeret i enremote SIM provisioning platform , så kunderne ikke behøver at gøre det. Desuden gør den dobbelte understøttelse af både forbruger- og maskine-til-maskine-standarder (M2M) (ogSGP. 32-parathed ) det muligt for virksomheder at koncentrere sig om innovation frem for infrastruktur.

#2 Næsten 9/10 virksomheder udtrykker bekymring for IoT-sikkerheden

Sikkerhed er af afgørende betydning for alle forbundne enheder og løsninger. Indsigter fra undersøgelsen viser de vigtigste sikkerhedsbekymringer blandt virksomheder og afslører en stærk efterspørgsel efter forbedrede sikkerhedsfunktioner fra IoT-forbindelsesudbydere:

• Næsten ni ud af 10 (89 %) af dem, der anvender og ikke anvender cellulær IoT, siger, at truslen om cybersikkerhedsbrud eller problemer med overholdelse af reglerne som følge af cybersikkerhedsproblemer udgør et smertepunkt for deres organisation.
• 88 % (både dem, der har taget IoT til sig, og dem, der ikke har) forventer, at udbydere af konnektivitet tilbyder værktøjer til at overvåge metadata om enhedens trafik.
• 48 % (brugere og ikke-brugere) siger, at sikkerheden for enheder og miljøer er blandt de fem største udfordringer ved opskalering af cellulære IoT-forbindelser.
• 47 % (adoptere) forventer tjenester til detektering/begrænsning af netværkstrusler fra deres connectivity-udbydere, mens 45 % håber på enhed-til-sky-integration/autentificering, hvilket gør disse til den anden og fjerde mest valgte merværditjeneste.

Cyberangreb er en allestedsnærværende trussel med potentielt vidtrækkende driftsmæssige, økonomiske og omdømmemæssige konsekvenser. Virksomhederne har brug for hjælp til end-to-end-sikkerhed og -privatliv, detekteringaf netværksanomalier og-trusler og robust identitetsstyring af enheder, og derfor anbefaler Wireless Logic ensikkerhedsramme med tilgange og løsninger til at forsvare sig mod, opdage og reagere på cyberhændelser.

#3 Mangel på IoT-kompetencer driver efterspørgslen efter udviklingsværktøjer med lav kode

Ifølge Transforma Insights tager IoT-projekter i gennemsnit 10 måneder at implementere. Hvis virksomheder kan reducere tiden til go-live, potentielt til uger eller dage i stedet for måneder, kan de begynde at se et afkast af deres investeringer hurtigere. Men der er mangel på kompetencer, så efterspørgslen efter no-code/low-codeapplikationsudvikling, som kræver minimal specialistviden for at blive konfigureret, vil helt sikkert stige. Det fortæller undersøgelsen os:

• 46 % (både dem, der har taget teknologien til sig, og dem, der ikke har) mener, at manglen på softwareudviklingsressourcer og -kompetencer er den største udfordring i forhold til at udnytte mobilteknologi til IoT-forbindelser for første gang.
• Næsten halvdelen (49 %) af de nuværende brugere af mobil IoT forventer, at udbydere af konnektivitetstjenester tilbyder professionelle tjenester inden for software-/applikationsdesign. Dette blev valgt af den højeste procentdel af respondenterne fra en liste over merværditjenester, der omfattede dataorkestrering og "plug-and-play"-hardware.
• Næsten fire ud af ti (39 %) og over en tredjedel (37 %) (IoT-brugere) forventer henholdsvis en applikationsaktiveringsplatform og applikationshostingtjenester.

Hvis virksomheder kan stole på eksterne ressourcer, som f.eks. applikationsplatforme og hostingløsninger, kan de strømline udviklingen og øge produktiviteten. Ved at håndtere kompleksiteten i hardwareintegration og sikker styring af kommunikationsprotokoller giver disse platforme virksomhederne mulighed for i stedet at koncentrere sig om det, der virkelig skaber værdi for deres virksomhed.

Virksomheder vil have brugbare data, ikke IT-projekter

Virksomheder vil have mere end bare tilslutningsmuligheder fra deres tjenesteudbydere, fordi der skal mere til for at få brugbare data fra IoT-løsninger end blot at tilslutte dem. Wireless Logic udvikler løbende sine tilbud for at imødekomme det voksende behov for IoT-værditilvæksttjenester, herundersikkerhed, etglobalt distribueret netværk,udviklingsværktøjer og administration. På den måde kan Wireless Logic løse flere brikker i puslespillet for dine komplekse IoT-implementeringer; find ud af hvordan -udforsk vores løsninger.

For de fulde undersøgelsesresultater, download Cellular IoT Enterprise Demands & Opportunities A Free 2024 Survey Report