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Histoire d'une réussite

Smart Point : Bien plus que des casiers intelligents

La connectivité cellulaire multi-opérateurs de Wireless Logic active les casiers intelligents de Smart Point, avec un système logistique universel pour servir toutes les entreprises de transport de colis.

A propos de

Qu'est-ce que Smart Point et en quoi est-il différent des autres systèmes de casiers intelligents ? Cette entreprise catalane, présente dans plusieurs villes espagnoles (dont Barcelone et Madrid) et européennes (Londres, Amsterdam, Berlin, Lisbonne et Copenhague), a apporté une touche d'innovation au secteur des casiers intelligents. Elle a conçu un écosystème de casiers qui offre une solution à toutes les entreprises de transport de colis (des géants de la distribution aux coursiers locaux), tout en respectant les normes de sécurité les plus strictes. Ils ont également développé une place de marché qui ouvre un monde de possibilités pour les utilisateurs, allant de la demande de services de nettoyage à sec à l'inspection de votre voiture, en passant par la commande de délices succulents auprès de différentes pâtisseries.

En résumé, voici la valeur de Smart Point dans ses deux secteurs d'activité :

  • Descasiers intelligents pour les colis dans les lieux publics qui, contrairement à d'autres services de casiers intelligents, sont universels ; ils peuvent être utilisés par n'importe quelle entreprise de messagerie affiliée, offrant une solution facile et durable au défi logistique complexe du dernier kilomètre.
  • Une place de marché complète avec une large gamme de services et de produits que les utilisateurs peuvent demander et gérer par l'intermédiaire du Smart Point le plus proche. Les utilisateurs disposent de catégories aussi diverses que la santé et l'alimentation, les fournitures de bureau, les fleuristes ou les copies de clés.

Son engagement en faveur des nouvelles technologies, de la transformation numérique et des bâtiments intelligents s'étend également aux centres de santé, en fournissant des services exclusifs aux hôpitaux. Le meilleur exemple est le Smart Point de l'hôpital Sant Joan de Déu, qui permet aux employés de gagner du temps sur les courses et la paperasse, et d'améliorer l'équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle.

L'innovation de Smart Point a été récompensée en 2020, lorsque son service Butler avant-gardiste a remporté le premierprix MIPIM®Proptech of The Year, , un prix qui récompense les projets les plus perturbateurs dans le secteur immobilier.

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Comment Smart Point contribue-t-il à améliorer la durabilité urbaine ?

Smart Point est né avec une mission aussi verte que son logo : convertir les villes européennes en villes durables, grâce à un double objectif : offrir des solutions utiles et confortables à l'utilisateur et décongestionner le trafic dans les zones urbaines. Comment cette jeune entreprise aborde-t-elle un objectif aussi ambitieux ?

Le système de consigne universelle permet une livraison garantie à 100 %, contre une moyenne nationale de 70 %, ce qui évite aux entreprises de transport de colis de parcourir de nombreux kilomètres inutiles, contribuant ainsi à une réduction substantielle des émissions des véhicules. En outre, Smart Point dispose d'une flotte de véhicules électriques pour les livraisons à zéro émission, ce qui contribue à la durabilitéet à l'assainissement de l'air dans les zones urbaines.

D'autre part, les Smart Pointsconsommentpeuetleurs options de configuration incluent la possibilité d'ajouter desstations de rechargepour les vélos ou les scooters électriques, ce qui favorise l'utilisation de lamobilité durabledans les villes.

Bien qu'ils soient encore en phase de croissance, ils ont déjà un bon nombre de Smart Points déployés dans des lieux publics dans des villes telles que Madrid, Barcelone ou Gérone et une croissance notable du nombre d'emplacements est attendue au cours de l'année prochaine. Grâce à leurs solutions flexibles et modulaires, ils peuvent installer leurs serrures intelligentes dans une grande variété d'endroits, des bureaux ou établissements commerciaux aux zones résidentielles.

Défi

Dès le début du projet, Smart Point a compris que la connectivité était un élément essentiel de son produit et a opté pour la technologie cellulaire pour deux raisons principales :

  • Il est nécessaire de garantir la connectivité et d'assurer l'intégrité des données afin que les colis puissent être livrés et récupérés uniquement par le destinataire. C'est cette connectivité qui permet de garantir la livraison à 100 %.
  • Il n'est pas pratique de dépendre de connexions externes, telles que le WiFi dans les établissements commerciaux. Elles ajoutent une couche supplémentaire de complexité et d'incertitude. "Devrai-je reconfigurer le pare-feu ou ouvrir des ports spécifiques ? La connectivité cellulaire offre au client une solution prête à l'emploi, indépendante de l'infrastructure réseau disponible dans chaque lieu.
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Solution

Après une première prospection, Smart Point est tombé sur Wireless Logic. Nous lui avons proposé une solution adaptée à ses besoins : Des cartes SIM M2M avec APN privé pour assurer la communication entre les casiers intelligents et l'application basée sur le cloud. De plus, la couverture multi-opérateurs de Conexa permet à l'entreprise catalane d'offrir à ses clients une garantie maximale de connectivité, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.

Pour une connectivité optimale, il est nécessaire de garder le contrôle. La plateforme de connectivité SIMPro offre une flexibilité maximale au client, en facilitant les demandes de commande, les activations en ligne et la vérification de l'état de chacune de ses cartes SIM. Au fur et à mesure que le parc de casiers intelligents de Smart Point s'agrandira, les atouts de la plateforme deviendront plus évidents, car ils permettront de gérer tous les actifs déployés à partir d'une interface unique.

"Lorsque nous avons découvert Wireless Logic, Ander nous a donné d'excellents conseils dès le départ. La relation a toujours été très fluide, et nous apprécions énormément le service et le support client"

Sergio Fernández-Hidalgo
OPS Manager at Smart Point

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