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Die Erfolgsgeschichte

Smart Point: Viel mehr als intelligente Schließfächer

Die Multioperator-Mobilfunkverbindung von Wireless Logic aktiviert die intelligenten Schließfächer von Smart Point mit einem universellen Logistiksystem, das alle Paketdienstleister bedient.

Über

Was ist Smart Point und wie unterscheidet es sich von anderen intelligenten Schließfachsystemen? Das katalanische Unternehmen, das in mehreren spanischen (u. a. Barcelona und Madrid) und europäischen (London, Amsterdam, Berlin, Lissabon und Kopenhagen) Städten vertreten ist, hat dem Sektor der intelligenten Schließfächer eine innovative Wendung gegeben. Es hat ein Ökosystem von Schließfächern entwickelt, das eine Lösung für alle Paketdienstleister (vom Versandriesen bis zum lokalen Kurier) bietet und dabei die höchsten Sicherheitsstandards einhält. Sie haben auch einen Marktplatz entwickelt, der den Nutzern eine Welt der Möglichkeiten eröffnet, von der Beauftragung einer chemischen Reinigung über die Inspektion Ihres Autos bis hin zur Bestellung von köstlichen Leckereien bei verschiedenen Konditoreien.

Zusammenfassend lässt sich der Wert von Smart Point in seinen beiden Geschäftsbereichen wie folgt beschreiben:

  • Intelligente Schließfächer für Pakete an öffentlichen Orten, die im Gegensatz zu anderen intelligenten Schließfachdiensten universell einsetzbar sind; sie können von jedem der angeschlossenen Kurierdienste genutzt werden und bieten eine einfache und nachhaltige Lösung für die komplexe logistische Herausforderung der letzten Meile.
  • Ein kompletter Marktplatz mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Produkten, die die Nutzer über ihren nächstgelegenen Smart Point anfordern und verwalten können. Den Nutzern stehen so unterschiedliche Kategorien wie Gesundheit und Lebensmittel, Bürobedarf, Floristen oder Schlüsselkopien zur Verfügung.

Sein Engagement für neue Technologien, die digitale Transformation und intelligente Gebäude erstreckt sich auch auf Gesundheitszentren und bietet exklusive Dienstleistungen für Krankenhäuser. Das beste Beispiel ist der Smart Point im Krankenhaus Sant Joan de Déu, der es den Mitarbeitern ermöglicht, Zeit für Besorgungen und Papierkram zu sparen und das Gleichgewicht zwischen ihrem Privat- und Berufsleben zu verbessern.

Die Innovation von Smart Point wurde 2020 belohnt, als sein zukunftsweisender Butler-Service den ersten MIPIM®Proptech of The Year Award gewann, eine Auszeichnung, die die bahnbrechendsten Projekte im Immobiliensektor würdigt.

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Wie trägt Smart Point zur Verbesserung der städtischen Nachhaltigkeit bei?

Smart Point wurde mit einer Mission geboren, die so grün ist wie ihr Logo: europäische Städte in nachhaltige Städte umzuwandeln, und zwar mit dem doppelten Ziel, den Nutzern nützliche und bequeme Lösungen anzubieten und den Verkehr in städtischen Gebieten zu entlasten. Wie geht dieses junge Unternehmen ein so ehrgeiziges Ziel an?

Das universelle Schließfachsystem ermöglicht eine 100-prozentige Zustellgarantie im Vergleich zum nationalen Durchschnitt von 70 %; dies erspart den Paketdiensten viele unnötige Kilometer und trägt zu einer erheblichen Verringerung der Fahrzeugemissionen bei. Darüber hinaus verfügt Smart Point über eine Flotte von Elektrofahrzeugen für die emissionsfreie Zustellung, die zur Nachhaltigkeitund zur Reinhaltung der Luft in städtischen Gebieten beiträgt.

Andererseits sind die Smart Pointsverbrauchsarm undkönnen mitLadestationen für Fahrräder oder Elektroroller ausgestattet werden, was die Nutzung nachhaltigerMobilität in den Städten fördert.

Obwohl sie sich noch in der Wachstumsphase befinden, sind bereits zahlreiche Smart Points an öffentlichen Orten in Städten wie Madrid, Barcelona oder Girona installiert, und für das nächste Jahr wird ein deutlicher Anstieg der Zahl der Standorte erwartet. Dank ihrer flexiblen und modularen Lösungen können sie ihre intelligenten Schließfächer an einer Vielzahl von Orten installieren, von Büros oder Gewerbebetrieben bis hin zu Wohngebieten.

Herausforderung

Bei Smart Point war von Anfang an klar, dass die Konnektivität ein wesentlicher Bestandteil des Produkts ist, und man entschied sich aus zwei Hauptgründen für die Mobilfunktechnologie:

  • Es ist notwendig, die Konnektivität zu gewährleisten und die Datenintegrität sicherzustellen, damit die Pakete nur vom Empfänger zugestellt und abgeholt werden können. Durch diese Konnektivität kann die Zustellung zu 100 % garantiert werden.
  • Es ist unpraktisch, sich auf externe Verbindungen, wie z. B. WiFi in kommerziellen Einrichtungen, zu verlassen. Sie bringen zusätzliche Komplexität und Unsicherheit mit sich. "Muss ich die Firewall neu konfigurieren oder bestimmte Ports öffnen?" Mobilfunkverbindungen bieten dem Kunden eine Plug-and-Play-Lösung, die unabhängig von der am jeweiligen Standort verfügbaren Netzinfrastruktur ist.
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Lösung

Nach einer ersten Sondierung stieß Smart Point auf Wireless Logic. Wir schlugen eine auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung vor: M2M-SIM-Karten mit privatem APN für die Kommunikation zwischen den intelligenten Schließfächern und der Cloud-basierten Anwendung. Darüber hinaus kann das katalanische Unternehmen dank der Multi-Betreiber-Abdeckung von Conexa seinen Kunden eine maximale Konnektivitätsgarantie bieten, unabhängig vom jeweiligen Standort.

Für eine optimale Konnektivität ist es notwendig, die Kontrolle zu behalten. Die SIMPro-Konnektivitätsplattform bietet dem Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität, indem sie Bestellanforderungen, Online-Aktivierungen und die Überprüfung des Status jeder einzelnen SIM-Karte erleichtert. Mit dem weiteren Wachstum der Smart Point-Flotte von intelligenten Schließfächern werden die Stärken der Plattform immer deutlicher, da sie alle ihre eingesetzten Anlagen über eine einzige Schnittstelle verwalten können.

"Als wir Wireless Logic gefunden haben, hat uns Ander von Anfang an hervorragend beraten. Die Beziehung war immer sehr flüssig, und wir schätzen den Service und die Kundenbetreuung sehr.

Sergio Fernández-Hidalgo
OPS-Manager bei Smart Point

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