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Wireless Logic
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Die Erfolgsgeschichte

Alpaca Global Solutions überwacht Innenräume mit konsistenter, problemloser Wireless Logic-Konnektivität

Mit flexibler und zuverlässiger IoT-Konnektivität verbessert AGS das Leben der Menschen – durch gesündere Wohnräume.

Über

Alpaca Global Solutions (AGS) ist die Heimat von UNITY Smart Housing, einem Anbieter von IoT-Innenraumüberwachung, die Probleme wie Feuchtigkeit, Schimmel, Kondensation und Energiearmut erkennt und überwacht.

Kunden von Wohnungsbaugesellschaften und Kommunen arbeiten mit AGS zusammen, um Frühwarnzeichen zu erkennen, die zu Gesundheitsrisiken und kostspieligen Reparaturen führen könnten. Auf diese Weise können sie schnell handeln, um gefährdete Bewohner zu schützen, die Zahl der Anrufe zu verringern und Sachschäden zu verhindern. Insgesamt trägt die Umweltüberwachung zu einer besseren öffentlichen Gesundheit, geringeren Energiekosten und nachhaltigeren Wohnungen bei.

AGS führte ein Pilotprojekt durch, um die Zuverlässigkeit und Konsistenz der IoT-Konnektivität für seine Sensoren zu bewerten, stieß jedoch auf unflexible Datentarife von Mobilfunkanbietern. Dies veranlasste das Unternehmen, sich an Wireless Logic zu wenden, um eine stabilere Konnektivitätslösung zu finden.

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Herausforderung

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Mobilfunkverbindungen sind für AGS ideal, da der Vermieter der Kunde ist und nicht der Bewohner, so dass sich die Sensoren nicht auf das WLAN des Mieters verlassen können. Das mobile IoT gibt AGS auch die Kontrolle über die Konnektivität.

In der Pilotphase stieß AGS jedoch auf inakzeptable Konnektivitätsprobleme, die die kontinuierliche Verfügbarkeit der Daten von den Sensoren gefährdeten und die betriebliche Effizienz von AGS beeinträchtigen konnten.

Die Ursache für die Probleme war ein fester Datentarif, der die monatliche Nutzung jedes Geräts begrenzte und keine Möglichkeit zur Skalierung oder Anpassung der Datenmenge bot. AGS suchte sofort nach einer alternativen Lösung, die diese Beschränkung und damit das Risiko eines Datenverlusts nicht mit sich bringt.

Lösung

AGS führte eine strategische Überprüfung seines Konnektivitätsbedarfs durch und bewertete mehrere Anbieter.

"Wireless Logic bot die Art von robuster, IoT-spezifischer Plattform, die wir benötigten", sagt Ben. "Das Unternehmen zeichnete sich durch seine Branchenkenntnis, seine Multinetzwerk-Fähigkeiten, seinen starken Support und seine Verwaltungsplattform aus, die uns volle Transparenz und Kontrolle über unsere SIM-Karten und Datennutzung bot."

Conexa war zusammen mit SIMPro die Empfehlung, um die Herausforderungen zu meistern, die AGS erlebt hatte. Die Multi-Netz-SIM von Conexa bietet zuverlässige Konnektivität mit automatischer Umschaltung auf ein alternatives Netz, wenn das primäre Netz nicht verfügbar ist. SIMPro bietet AGS Einblick in die Datennutzung und eine einfache Plattform zur Bestellung zusätzlicher SIMs.

Cubbie-Conexa-Simkarte

Ergebnis

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Die Partnerschaft zwischen AGS und Wireless Logic führte zu unmittelbaren Ergebnissen. Die Wireless Logic-Lösung birgt nicht die Gefahr, dass Datenlimits überschritten werden, AGS hat festgestellt, dass die SIM-Bestellung schnell und einfach ist, und die Konnektivität ist beständig. Dank des geringeren Zeitaufwands für die SIM-Verwaltung und Konnektivitätsprobleme können sich die Mitarbeiter von AGS nun auf die Kunden konzentrieren.

"Die Auswirkungen sind sehr positiv", sagt Ben. "Die Bereitstellung und Verwaltung der Geräte ist effizient. Die Daten sind zeitnah und vollständig und geben unseren Kunden die Informationen, die sie benötigen, um bei Bedarf zu handeln."

AGS sucht nun nach Möglichkeiten, seine Analysen zu erweitern und neue Technologien zu integrieren, und erwartet, dass Wireless Logic diese Entwicklung unterstützt.

"Wireless Logic war vom ersten Tag an reaktionsschnell, flexibel und einfach in der Zusammenarbeit. Sie verstehen die IoT-Landschaft und die Anforderungen von großen, sozial orientierten Projekten wie unserem", fügt Ben hinzu.

" Seit wir zu Wireless Logic gewechselt sind, haben wir eine deutlich konsistentere Konnektivität in unserem gesamten Unternehmen, reibungslosere Bereitstellungsprozesse und weniger Support-Probleme. Wir verbringen jetzt weniger Zeit mit der Fehlersuche und mehr Zeit damit, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten."

Ben Yarwood,
Verkaufsleiter, AGS

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