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Wireless Logic
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Histoire d'une réussite

Avire : Optimiser les ascenseurs grâce à la connectivité IoT

En utilisant une carte SIM unique, une connectivité sécurisée et SIMPro, nous avons aidé Avire à optimiser la gestion et la performance de ses ascenseurs.

Contexte

Avire est un acteur de référence dans la fabrication et la fourniture de solutions de sécurité et de communication pour ascenseurs. Son offre comprend des rideaux lumineux, des téléphones d’urgence, des solutions de connectivité et des écrans, installés dans plus de quatre millions de bâtiments à travers le monde.
Des marques leaders comme E-Motive, Janus, TK Jones, Memco et Microkey composent le portefeuille d’Avire, avec des sites à Barcelone, en République tchèque, à Shanghai et à Singapour. Grâce à une présence commerciale mondiale, les clients bénéficient de produits de haute qualité et d’une expérience sans friction pour entretenir et moderniser leurs ascenseurs en toute simplicité.

Le défi

Au cœur de l’offre d’Avire, la communication est essentielle pour faciliter à la fois la remontée des données mécaniques et l’interaction humaine. Historiquement, cela s’appuie sur la technologie CAN bus d’Avire, qui permet de gérer et piloter plusieurs marques d’ascenseurs depuis un hub cloud unique. Cette approche apporte une technologie pérenne qui prolonge la durée de vie des installations tout en offrant des fonctions mesurables et traçables, complétées par un diagnostic et un contrôle entièrement à distance.

L’objectif global d’Avire est de rendre l’exploitation des ascenseurs plus simple, plus intelligente et plus sûre. Avec l’intégration désormais courante de modems à carte SIM dans nombre de ses produits, Avire avait besoin d’une solution SIM à installation facile, déployable efficacement sur le terrain et maîtrisée en coûts.

La solution

Pour répondre à ces enjeux et, au final, maintenir un nombre de références (SKU) gérable tout en réduisant le travail de sélection du bon réseau mobile par site, nous avons fourni à Avire une carte SIM unique, universelle. Cette solution s’appuie sur notre plateforme de gestion SIM, SIMPro, qui permet à Avire de surveiller les performances, suivre l’usage et piloter ses cartes SIM.

Après avoir testé plusieurs options réseau dans le cadre d’un programme d’essais rigoureux, le cahier des charges a conduit à une SIM unique, non pilotée (unsteered), gérant données, SMS et voix. Grâce à la nature d’une smart SIM non pilotée, la sélection de l’opérateur mobile se fait uniquement sur la qualité du signal, sans préférence préconfigurée qui pourrait nuire à la continuité de connexion. Une seule SIM pour toutes les installations et tous les sites simplifie l’ensemble de la plateforme de connectivité d’Avire, avec une référence unique à stocker en usine pour l’assemblage.

Une architecture réseau sécurisée avec VPN IPsec garantit que les liaisons de données bidirectionnelles entre les unités de supervision et le hub d’Avire ne puissent pas être compromises. Le caractère privé du réseau permet d’acheminer SMS, données et voix via un seul support de service.

Enfin, Avire devait continuer d’apporter de la valeur à ses clients : l’entreprise a donc travaillé avec Wireless Logic pour définir une gamme de forfaits très compétitifs, alignés sur l’usage attendu des unités de gestion équipées de SIM. Concrètement, Avire a mené une analyse fine des consommations afin d’ajuster les paliers tarifaires au plus près des usages. Wireless Logic a ensuite pu agréger les volumes au niveau de groupes de SIM, assurant ainsi un contrôle des coûts et un pilotage budgétaire par déploiement ou par client.

Ascenseur intelligent

Le résultat

Une solution SIM unique adaptée à toutes les installations et à tous les sites a simplifié l’ensemble de la plateforme de connectivité d’Avire : une seule référence est désormais stockée dans les usines pour l’assemblage, ce qui facilite l’installation, permet un déploiement efficace et maîtrise les coûts. On observe d’ailleurs un déploiement rapide de SIMs itinérantes non pilotées (unsteered) chez les OEM qui ont besoin de solutions transfrontalières gérées via une plateforme unique.

Avire dispose désormais d’une visibilité à 360° sur l’ensemble de son parc de SIM grâce à SIMPro, offrant une vue continue et traçable de la consommation données et réseau, afin d’optimiser la gestion et les performances des ascenseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de connectivité SIM, vous trouverez plus d'informations ici. Vous pouvez également nous contacter directement.

"Chez Avire, notre mantra est simpler, smarter, safer. Notre technologie est conçue pour gérer plusieurs marques et types d’ascenseurs, afin de garantir aux opérateurs une meilleure maîtrise et un meilleur pilotage, tout en réduisant les interventions terrain inutiles. La puissance du cellulaire comme canal de communication nous apporte davantage de flexibilité pour développer de nouvelles solutions et maintenir les ascenseurs du monde entier à leur niveau de performance optimal. Après des tests poussés dans plusieurs pays, nous sommes satisfaits de la plateforme de connectivité de Wireless Logic, qui offre une solution fluide, traçable et hautement résiliente."

Faye Bartlett
Directrice du marketing, Avire

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