El mundo de los "trabajadores solitarios" es un mercado en el que cada vez se presta más atención a la seguridad personal de las personas. Esto se debe a casos de gran repercusión que han provocado daños o cosas peores, en los que la capacidad de respuesta y asistencia, o de seguimiento y localización de la persona, era limitada. Hoy en día, sólo en el Reino Unido, de los cuatro millones de personas clasificadas en su papel de trabajador solitario. Para el personal que trabaja en la comunidad, o aquellos que desempeñan funciones laborales en las que existe una gran interacción social, existe un mayor riesgo de que se produzcan incidentes de abusos verbales y agresiones. Tanto si el perfil de riesgo de un trabajador es principalmente social, como si se trata de un riesgo medioambiental -en el que es más probable que se produzcan incidentes de resbalones, tropiezos y caídas-, los empresarios tienen la obligación de garantizar que la seguridad de cada trabajador es primordial.
Connexion2, con sede en el Reino Unido, es una organización que ha crecido y evolucionado en el suministro de soluciones completas de seguridad para trabajadores solitarios. Creada en 2003, la empresa está reconocida actualmente como la especialista líder en el suministro de comunicaciones móviles basadas en dispositivos a una instalación de supervisión remota respaldada por una plataforma de gestión del personal móvil orientada al cliente. Este servicio de supervisión se encarga de la escalada y la respuesta a los empresarios cuyo personal necesita asistencia.
El sistema de gestión puede ayudar a optimizar y gestionar el personal mediante la supervisión de los movimientos, las geocercas y las alertas basadas en reglas. Se trata de una placa identificativa con GPS, ingeniosamente camuflada, que se comunica a través de la red móvil. La placa identificativa, conocida mundialmente como Identicom, tiene varias variantes y la llevan más de 120.000 trabajadores solitarios en todo el mundo.