Die Herausforderung der Konnektivität von Einzelarbeitern bringt Unternehmen in den M2M-Bereich

Die Welt der "Einzelarbeiter" ist ein Markt, auf dem die persönliche Sicherheit des Einzelnen immer mehr in den Mittelpunkt gerückt ist. Dies ist die Folge bekannter Fälle, die zu Schäden oder Schlimmerem geführt haben und bei denen die Möglichkeiten, zu reagieren und zu helfen oder die Person zu verfolgen, begrenzt waren. Heute sind allein im Vereinigten Königreich vier Millionen Menschen in ihrer Rolle als Einzelarbeiter eingestuft. Für Mitarbeiter, die in der Gemeinde tätig sind, oder für Personen, die eine Tätigkeit ausüben, die ein hohes Maß an sozialer Interaktion erfordert, besteht ein erhöhtes Risiko von Beschimpfungen und Übergriffen. Unabhängig davon, ob das Risikoprofil eines Arbeitnehmers in erster Linie sozialer Natur ist oder ob es sich um ein Umgebungsrisiko handelt, bei dem Ausrutschen, Stolpern und Stürze wahrscheinlicher sind, haben Arbeitgeber die Pflicht, für die Sicherheit jedes einzelnen Arbeitnehmers zu sorgen, die an erster Stelle steht.

Das britische Unternehmen Connexion2 hat sich als Anbieter von Komplettlösungen für die Sicherheit von Alleinarbeitern etabliert und weiterentwickelt. Das 2003 gegründete Unternehmen gilt heute als führender Spezialist für die Bereitstellung von gerätegestützter mobiler Kommunikation für eine Fernüberwachungseinrichtung, die durch eine kundenorientierte Plattform zur Verwaltung mobiler Arbeitskräfte unterstützt wird. Diese Überwachungseinrichtung sorgt für die Eskalation und Reaktion von Arbeitgebern, deren Mitarbeiter Hilfe benötigen.

Das Managementsystem hilft bei der Optimierung und Verwaltung der Belegschaft durch Bewegungsüberwachung, Geofencing und regelbasierte Alarmierung. Dabei handelt es sich um ein geschickt getarntes GPS-fähiges Namensschild, das über das Mobilfunknetz kommuniziert. Das Namensschild, das weltweit unter dem Namen Identicom bekannt ist, gibt es in verschiedenen Ausführungen und wird von über 120.000 Einzelarbeitern weltweit getragen.

Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg von Connexion2, das sowohl direkt als auch über Vertriebspartner vermarktet wird, ist die Zuverlässigkeit und das Management der Mobilfunkverbindung, die für jedes Gerät des Einzelarbeiters erforderlich ist. Vor einem Jahr hat Connexion2 den strategischen Schritt unternommen, den führenden M2M-Konnektivitäts- und Managed-Services-Spezialisten Wireless Logic zu beauftragen, der für die Leistung des Überwachungssystems von entscheidender Bedeutung ist und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis gewährleistet. Mit Zehntausenden von Abonnements (Verbindungen), die über eine Reihe von Mobilfunkbetreibern (MNOs) verwaltet werden, zeigte eine Überprüfung der Basis den potenziellen Bedarf an Konsolidierung auf.

Während Sprache und SMS derzeit die Hauptkommunikationsanforderungen für Connexion2 sind, ist die Notwendigkeit, mehr Live- und Detailinformationen zu liefern, die über Sprache hinausgehen, hier und jetzt gegeben. Die neuesten Versionen des Identicom-Namensschildes sind mit Kameratechnologie ausgestattet, die Standbilder und schließlich auch Videos aufnimmt. In Kombination mit den bestehenden sprach- und standortbasierten Diensten ist das Angebot einer verbesserten Überwachung der Schlüssel für die Sicherheit von Menschen, die an entfernten Orten arbeiten. Sowohl in den USA als auch im Vereinigten Königreich werden derzeit Versuche mit 3G durchgeführt, bei denen ein höheres Maß an Daten über die Connexion2-Managementplattform übertragen wird.

"Hier kommen wir ins Spiel", erklärt Matt McPherson von Wireless Logic, "die Produktentwicklung von Connexion2 erfordert wettbewerbsfähige und datenintensive Tarife, die in das monatliche Vertragsmodell integriert werden können. Wir prüfen derzeit eine Reihe von Optionen für den Einsatz in den USA und den Benelux-Ländern. Ausgehend von einem Briefing und einem Anruf haben wir eine Reihe von MNO-Vorschlägen und anschließenden Versuchen gemacht. Wichtig ist auch, dass wir bei der internationalen Einführung über die SIMPro-Plattform eine vollständige Transparenz der Nutzung jeder SIM-Karte gewährleisten können. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um einen 'Billshock' zu vermeiden, insbesondere bei datenintensiven Anwendungen.

Unternehmen wie Connexion2 ermöglichen es Arbeitgebern, ihre Außendienstmitarbeiter zu unterstützen, indem sie das Risiko verringern, das Vertrauen der Mitarbeiter stärken und die damit verbundenen Geschäftskosten senken. Durch die Partnerschaft mit dem Kommunikations- und Managed-Services-Spezialisten Wireless Logic ist die gesamte Lösung, die Connexion2 auf den Markt bringt, stärker, zuverlässiger und vor allem äußerst wettbewerbsfähig.