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Britvic potencia el análisis de datos y promueve la sostenibilidad con la conectividad IoT avanzada de Wireless Logic

Antecedentes

Britvic es una empresa líder de refrescos conocida por sus marcas icónicas como Robinsons, Tango y J20. Fundada en la década de 1930 en Essex (Reino Unido), esta organización internacional distribuye y exporta actualmente a más de 100 países de todo el mundo. La sostenibilidad es una parte importante de la ética de Britvic, que se esfuerza por resistir mediante el uso responsable de los recursos naturales y la reducción del impacto de sus operaciones en el medio ambiente.

En consecuencia, Britvic cuenta con un programa activo "Más allá de la botella", que pretende reducir los envases innecesarios. Como parte de esta iniciativa, Britvic introdujo el grifo Aqua Libra Flavour Tap, que proporciona agua aromatizada a los consumidores a través de un dispensador digital, como alternativa a las botellas de plástico de un solo uso o a las latas. El grifo ecológico, diseñado para lugares de trabajo, hostelería y entornos minoristas, genera datos de uso y de otro tipo que Britvic puede capturar y analizar gracias a la conectividad celular IoT.

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Desafío

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Britvic se dio cuenta inmediatamente de que los datos telemétricos de sus grifos instalados proporcionaban información valiosa que la empresa podía incorporar a su planificación estratégica y de marketing, como explica Scott MacKenzie, Director de Plataformas 'Beyond the bottle' de Britvic: "Nos permite crear una base de datos realmente rica en información que podemos aprovechar para comprender las tendencias de consumo, las previsiones y las capacidades de las máquinas".

Para obtener esta información, Britvic conectó los grifos inicialmente a través de un modelo de software como servicio, mientras probaba el concepto. Sin embargo, una vez que reconoció el potencial de mercado del producto, buscó la mejor forma de pasar a un enfoque de conexión directa.

"A medida que nos expandimos, la escalabilidad y la fiabilidad de la conectividad son cruciales", añade Scott. "Necesitábamos un socio de conectividad de confianza para respaldar nuestro crecimiento".

Solución

Britvic llevó a cabo una sólida revisión del mercado de proveedores de conectividad IoT. Cuando se puso en contacto con ellos, Wireless Logic evaluó los requisitos de Britvic y respondió recomendando su red dedicada al IoT Conexa para proporcionar la amplia cobertura necesaria, junto con la capacidad de cambiar los perfiles de red de forma remota en el futuro y una plataforma de gestión segura y sofisticada.

Conexa es la red móvil globalmente distribuida de Wireless Logic y plenamente dedicada al IoT. Ofrece una conectividad resistente, segura y compatible a nivel mundial. Se puede escalar en línea con los planes de expansión global de Britvic para proporcionar de forma remota la red más adecuada en el país donde se instalan los grifos. Esta capacidad de intercambiar perfiles de operador de forma remota utilizando una combinación de eSIM y tecnología multi-IMSI, ayuda a simplificar la logística, escalar sin problemas y hacer frente a las presiones operativas, comerciales y regulatorias que pueden cambiar con el tiempo.

SIMPro es la plataforma de gestión de conectividad IoT de Wireless Logic, altamente personalizable. Proporciona a Britvic visibilidad y control sobre sus dispositivos para que pueda realizar tareas que van desde la gestión de SIM hasta la resolución de problemas a través de diagnósticos profundos de la red. Un amplio conjunto de APIs y alertas avanzadas y reglas permiten a Britvic integrar las operaciones SIM en los flujos de trabajo existentes.

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Resultado

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Al asociarse con Wireless Logic para la conectividad celular, Britvic tiene la visibilidad que necesita en los grifos de sabor Aqua Libra. La información que recibe de los datos de los grifos permite a Britvic tomar decisiones empresariales informadas en apoyo de su estrategia y de la mejora de sus productos.

"Esto ya ha revelado tendencias inesperadas, desafiando nuestras suposiciones e informando nuestras decisiones estratégicas", añade Scott. "Al utilizar estos conocimientos para racionalizar nuestras previsiones y logística, hemos mejorado nuestra agilidad y capacidad de respuesta general, lo que nos permite adaptar las estrategias de producción y distribución de sabores en función de las variaciones estacionales y los cambios en los comportamientos de los consumidores."

Britvic se propuso reducir los residuos plásticos y promover el consumo sostenible de refrescos a través de su solución diseñada para el bien del medio ambiente y conectada mediante IoT celular. A medida que Britvic continúa explorando el potencial de la hidratación refrescante y sabrosa "más allá de la botella", puede evolucionar aún más la forma en que utiliza los datos para garantizar que sus ofertas de productos están dirigidas a ofrecer la máxima satisfacción del cliente. La solución de Wireless Logic puede escalar en línea con los planes de Britvic, para ofrecer una conectividad flexible y resistente cuando y donde sea necesario y datos para la toma de decisiones informadas.

"La seguridad estuvo en nuestra mente desde el principio. Eso fue parte de lo que nos llevó a Wireless Logic: contar con un socio de confianza que tuviera su propia red."

Scott MacKenzie
Director, Plataformas Beyond the Bottle, Britvic

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