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Wireless Logic
Kopfzeilen-Echtzeit-Vending skaliert
Die Erfolgsgeschichte

v2v Factory nutzt Mobilfunkverbindungen für ihre Echtzeit-Verkaufsanwendung

Unsere M2M-Konnektivität hat v2v Factory geholfen, eine Lösung zu entwickeln, die es Automatenbetreibern ermöglicht, wichtige Informationen über ihre Automaten abzurufen.

Hintergrund

Das in Spanien ansässige Unternehmenv2v Factory hat sich eine Nische geschaffen und ist in den letzten Jahren in der Vending-Branche erheblich gewachsen. Ende 2022 verfügte das Unternehmen über eine Flotte von fast 10.000 Automaten. Dieses Wachstum hat sich organisch vollzogen und basiert auf einem fein abgestimmten Verständnis des Marktes durch einen kontinuierlichen Lernprozess, der es dem Team ermöglicht hat, die Erfahrungen der Kunden in innovative Lösungen umzusetzen.

Die zunehmende Beliebtheit dieser Technologien in den letzten Jahren hat die Wettbewerbsfähigkeit des Einzelhandelssektors erhöht und die Notwendigkeit von Innovationen durch Digitalisierung und neue Formeln, die sowohl den Betreibern als auch den Verbrauchern einen Mehrwert bieten, verstärkt. Hier hat v2v Factory mit seinen Telemetrielösungen und dem Echtzeit-Vending als Markenzeichen einen Unterschied gemacht.

Echtzeit-Automaten

Förderung eines interaktiveren, effizienteren und nachhaltigeren Verkaufssystems

Das organische Wachstum des Unternehmens ist auf seine Fähigkeit zurückzuführen, innovative Lösungen zu entwickeln, die von Automatenbetreibern jeder Größe geschätzt werden. Obwohl die integrierten Telemetrielösungen für Verkaufsautomaten noch verbesserungsfähig sind, hat v2v Factory in einigen Regionen eine exponentielle Marktdurchdringung in diesem Sektor erreicht. Das technologieorientierte Team von v2v Factory war in der Lage, sich an neue Markttrends anzupassen und neue Tools zu entwickeln, die darauf abzielen, die Entscheidungsfindung der Betreiber zu optimieren und gleichzeitig das Benutzererlebnis für die Endkunden zu verbessern. All dies basiert auf seinen Telemetriegeräten und seiner Verwaltungsplattform.

Lösungen zur Benutzeridentifizierung in Echtzeit erleichtern die Verfügbarkeit von Coupons und Gutscheinen, die zu einem besseren Einkaufserlebnis und einer stärkeren Kundenbindung beitragen. Gleichzeitig ermöglichen Echtzeitdaten den Betreibern, Informationen und Analysen zu erhalten, um flexible Bestands- und Preisentscheidungen zu treffen und so die Absatzchancen zu erhöhen, die Lagerbestände zu optimieren und die Logistikkosten zu senken, was insgesamt den ökologischen Fußabdruck verbessert. Die Möglichkeit, Preise aus der Ferne zu ändern, eröffnet auch die Möglichkeit, Rabatte auf Produkte zu gewähren, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen, um die Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.

Die Herausforderung

Verkaufsautomaten

Echtzeit-Verkauf ist eine Reihe von Tools, die, wenn sie in unbeaufsichtigte Verkaufsautomaten integriert werden, es den Betreibern ermöglichen, sich sofort mit ihren Automaten zu verbinden und einen bidirektionalen Informationsfluss zu erhalten. Dies ermöglicht den Betreibern:

  • Daten zu erhalten, die zur Optimierung ihres Betriebs beitragen (Automatenauslastung, Bestand, Verfall)
  • Analysen durchzuführen, die zu einer besseren Entscheidungsfindung beitragen (Verkäufe nach Gebiet und Kategorie, Markttrends)
  • die Produktpreise aus der Ferne zu ändern
  • Kunden zu identifizieren und Rabatte und/oder personalisierte Gutscheine zu verarbeiten.

Dies ist nur mit einer sicheren und zuverlässigen Internetverbindung möglich.

Die Lösung

v2v Factory benötigte für seine Echtzeit-Verkaufsanwendung eine belastbare und zuverlässige Konnektivität. Obwohl ihre Lösungen in der Lage sind, Transaktionen ohne Internetverbindung durchzuführen, könnten längere Netzwerkausfälle auf verschiedenen Ebenen erhebliche Auswirkungen auf die Betreiber haben:

  • Verlust des Mehrwerts. Alle Vorteile des Echtzeit-Verkaufs hängen von einer sicheren und zuverlässigen IoT-Konnektivität ab.
  • Opportunitätskosten. In Bezug auf entgangene Umsätze, da keine individuellen Angebote und Rabatte für bestimmte Nutzer möglich sind.
  • Auswirkungen auf das Image. Ein schlechtes Nutzererlebnis könnte sich negativ auf die Wahrnehmung der Marke des Betreibers durch den Nutzer auswirken.

Wireless Logic hat v2v Factory eine Multioperator-Konnektivitätslösung zur Verfügung gestellt, die es den Telemetriegeräten für Verkaufsautomaten ermöglicht, immer Mobilfunkempfang zu haben und das Risiko von Serviceausfällen so weit wie möglich zu begrenzen. Dank dieser Konnektivitätsgarantie konnte die Flotte von v2v Factory in den letzten vier Jahren von 4.000 auf 10.000 Telemetriegeräte anwachsen. Darüber hinaus bietet die SIMPro-Plattform dem Unternehmen eine umfassende Kontrolle über die Nutzung und den Verbrauch seiner SIM-Karten und die Abrechnung. Die SIMPro-API ist ein großer Vorteil bei der Integration von Daten in seine Systeme, der Automatisierung interner Prozesse und der Möglichkeit, mehr Zeit für Innovationen und die Entwicklung von Lösungen zu verwenden.

Das Ergebnis

Die Partnerschaft zwischen Wireless Logic und v2v Factory bietet Automatenbetreibern die Möglichkeit, einen wertvollen und äußerst zuverlässigen Service zu nutzen, sowohl für den Datenaustausch als auch für die Flexibilität bei der Bezahlung - von Bankkarten bis hin zur Verwendung von Kundenkarten.

Mit Blick auf die Zukunft entwickelt v2v Factory innovative Lösungen, die es den Betreibern ermöglichen, in die neue Ära des Vending einzutreten. Die Möglichkeit eines umfassenden und konstanten Datenflusses öffnet die Tür für die Implementierung von Algorithmen des maschinellen Lernens für Produktempfehlungen, die auf Konsumtrends basieren, und für die Entwicklung einer breiten Palette von technologischen Lösungen für den Vending-Sektor.

Verkaufsautomaten

"Wireless Logic und seine Multi-Operator-Lösungen waren für unser Wachstum sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit gegeben haben, unsere Lösung für Verkaufsautomaten und unbeaufsichtigte Umgebungen an jedem beliebigen Standort einzusetzen, ohne die Abdeckung zu verlieren."

ManmitFrancesc Güell,
v2v Factory, CEO

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