Sla over naar de hoofdinhoud
Wireless Logic
Assett-Track_Header_3200
Succesverhaal

Nichemarkt voor telehandlers sluit aan met gespecialiseerde telematica- en trackingoplossingen

Assett-Track - een Britse specialist in machine­registratie en -tracking - heeft zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de Europese markt voor telehandlers (verreikers).

Achtergrond

Assett-Track werd opgericht in 2010 en monitort inmiddels de motorprestaties, het rijgedrag en GPS-locaties van meer dan 1.000 telehandlers in het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Luxemburg en België.

Hun zelfontwikkelde blackbox-technologie is gekoppeld aan een webplatform dat via M2M GPRS SIM-connectiviteit inzicht biedt in:

  • onderhouds- en storingsmeldingen,
  • LOLER/LOLA-certificering,
  • diagnose op afstand,
  • belasting- en gebruiksgegevens.

Het bedrijf werkt samen met grote verhuurspecialisten en Europese distributeurs. Een belangrijke partner is Testcentrum De Lille, de geautoriseerde importeur van Merlo-telehandlers, een van de grootste merken wereldwijd. Testcentrum De Lille produceert bovendien de Giraf Track-lijn van rupsmachines en hoogwerkers.

Zowel Merlo-machines als Giraf Track-modellen kunnen op verzoek van de klant worden uitgerust met Assett-Track-apparatuur, beschikbaar in verschillende servicepakketten en contractlengtes. Bij Giraf Track wordt het systeem al als OEM-oplossing ingebouwd door Testcentrum De Lille. Merlo-telehandlers worden achteraf voorzien van de Assett-Track-module wanneer een klant dat vraagt.

Assett-Track begon als nieuwkomer met een gespecialiseerde tracking- en monitoroplossing voor telehandlers en breidt inmiddels vanuit het VK verder uit naar Europa. De GPRS Managed Services en IoT-connectiviteit worden volledig ondersteund door Wireless Logic.

Assett-Track_CW_2280x900

De uitdaging

Als jonge onderneming in een technische nichemarkt moest Assett-Track veel uitdagingen overwinnen — vooral op het gebied van GPRS-connectiviteit.

Oprichter en algemeen directeur Dan Shaw vertelt:

“We benaderden alle grote mobiele netwerken voor een geschikte SIM-oplossing. Maar al snel merkten we dat deze partijen niet goed waren toegerust om een account zoals het onze te beheren.”

Assett-Track liep onder meer tegen deze problemen aan:

  • voice-SIM’s in plaats van dataspecifieke SIM's,
  • onvoldoende technische ondersteuning,
  • geen inzicht en controle in connectiviteit,
  • beperkte schaalbaarheid.

De connectiviteit dreigde daarmee de achilleshiel van hun volledige propositie te worden.

Activa-Track-Paragraaf-Afbeelding-640

De oplossing

“Voice-SIM’s in plaats van specialistische data-SIM’s, en back-up­ondersteuning die ons simpelweg in de steek liet… al snel beseften we dat connectiviteit het succes van Assett-Track kon maken of breken.”

Toch was het een toevallige ontmoeting met Wireless Logic — inmiddels Europa’s toonaangevende aanbieder van M2M Managed Services — die Dan en zijn team nieuw vertrouwen gaf. Assett-Track behield toegang tot alle grote mobiele netwerken in het Verenigd Koninkrijk, maar sprak nu eindelijk met specialisten die precies begrepen wat de organisatie nodig had.

Vandaag is de samenwerking sterker dan ooit. De dedicated M2M-connectiviteit loopt voornamelijk via het Vodafone-netwerk, terwijl de internationale dekking wordt verzorgd via de nieuw gelanceerde Vodafone Global-propositie.

Justin Godfrey-Cass, Account Manager bij Wireless Logic:

“Door hun eerdere ervaringen waren Dan en zijn team aanvankelijk voorzichtig - en dat is begrijpelijk. Maar we hebben oplossingen ontwikkeld die hen alles geven om connectiviteit van wereldklasse te leveren aan een snelgroeiende klantenbasis. Van vaste IP-SIM’s tot volledig remote beheer van hun hele SIM-portfolio, ongeacht het netwerk: Assett-Track kan nu met 100% vertrouwen zijn tracking- en machinebeheerdiensten leveren.”

 

Wireless Logic adviseert Assett-Track over de juiste tarieven en ondersteunt de Europese uitbreiding via lokale kantoren — of er nu lokale SIM’s of wereldwijde oplossingen worden gebruikt.

SIMPro & BillPro: volledig beheer, totale controle

Met SIMPro, het provisioning- en beheersplatform van Wireless Logic, heeft Assett-Track realtime inzicht in duizenden SIM’s, inclusief dataverbruik en verbindingsstatus.

Daarnaast maakt BillPro het mogelijk om eigen facturatie te beheren - cruciaal nu het klantenbestand snel groeit.

Assett-Track kan hierdoor eenvoudig maatwerkpakketten samenstellen. Bij sommige distributeurs is tracking standaard onderdeel van het verkooppakket, met contracten van 12 of 24 maanden. Aan het einde van het contract wordt de service soepel overgedragen aan de eindgebruiker.

"Het was een leyopener. Ineens werkten we met Wireless Logic, een oplossingsgerichte partner met diepe expertise in GPRS-connectiviteit: scherp geprijsd en met precies de extra diensten die voor onze dienstverlening onmisbaar zijn."

Dan Shaw
Algemeen directeur, Asset-Track

Extra lezen

IoT. Het is niet ingewikkeld met Wireless Logic.

Ontwerp en implementeer een toekomstbestendige IoT-oplossing die met uw bedrijf meegroeit. 

Neem contact op