Ollie Wallington
We zijn er trots op dat we onze klanten de beste service en producten bieden, maar dit zou niet mogelijk zijn zonder onze medewerkers, die de kern van ons bedrijf vormen. We willen onze medewerkers graag helpen zich te ontwikkelen en te ontplooien, en hun carrièredoelen te verwezenlijken. We weten dat we als bedrijf alleen kunnen evolueren en groeien als onze medewerkers dat ook doen.
Ollie Wallington, hoofd Business Development, beantwoordt hieronder onze vragen over zijn loopbaan bij Wireless Logic.
Wanneer ben je bij Wireless Logic begonnen en wat was je eerste functie?
Ik ben in september 2007 Aanvankelijk stelde ik mijn eerste studiejaar uit om de wereld van het fulltime werk te betreden, zonder echt te weten wat ik kon verwachten – ik had geen idee dat ik hier na 13 jaar (en nog steeds!) zou zijn. Dit is te danken aan mijn collega’s, de bedrijfscultuur, de carrièremogelijkheden en de over het algemeen positieve werkomgeving waarop Wireless Logic is gebouwd.
Toen ik hier begon, waren er zo’n 12 medewerkers die aan een paar aan elkaar geschoven tafels zaten, die niet veel meer ruimte innamen dan onze huidige vergadertafel! We zaten in een klein hoekje van een groot open kantoor en maakten deel uit van de Phones International Group. Dertien jaar later is er een enorme verandering: we hebben nu meer dan 240 medewerkers in zes Europese landen en verbinden 4 miljoen apparaten in meer dan 130 landen.
Hoe heeft je carrière zich bij Wireless Logic ontwikkeld?
Na mijn eerste twee jaar als medewerker verkoopadministratie greep ik de kans aan om de overstap te maken naar de verkoopafdeling als accountmanager. In deze functie hield ik me bezig met het beheren van bestaande accounts, met een kleine focus op het werven van nieuwe klanten en het aanbieden van de drie kernelementen van de Wireless Logic-oplossing: het verbinden van de oplossingen van klanten via mobiele connectiviteit, het beheren van apparaten via ons SIM-beheerplatform SIMPro en het beveiligen ervan via NetPro, onze eigen infrastructuur die ook statische IP- en VPN-oplossingen mogelijk maakt.
Als accountmanager kreeg ik een goed inzicht in Business Development; in 2012 stapte ik over naar het team voor Business Development, waar mijn focus lag op het opbouwen van nieuwe zakelijke relaties binnen het M2M/IoT-ecosysteem.
In 2018 veranderde mijn functie in die van Head of Retail Solutions, waarbij mijn focus lag op IoT/M2M-connectiviteit binnen de detailhandel – d.w.z. mobiele betalingen, bedrijfscontinuïteit/4G-failover voor winkels, digital signage, slimme verkoopautomaten/ kiosken en nog veel meer. Na een jaar en een strategiewijziging ben ik overgestapt naar de functie van Senior Business Development Manager, waarbij ik me nog steeds richt op de detailhandel, maar een meer holistische kijk heb op het IoT/M2M-ecosysteem als geheel.
Uiteindelijk werd ik in juli 2020 gepromoveerd tot Head of Business Development; ik geef nu leiding aan het Business Development-team en richt me tegelijkertijd op het opbouwen van nieuwe zakelijke partnerschappen.
Zoals je ziet, zijn de doorgroeimogelijkheden bij Wireless Logic de afgelopen 13 jaar altijd binnen handbereik geweest, niet alleen toen het bedrijf nog kleiner was, maar ook nu het groter is geworden. Er zijn initiatieven die gericht zijn op loopbaanontwikkeling en -vooruitgang, en het is gebleken dat een goed proces hiervoor succesvol is. Ook andere collega’s van mij, niet alleen in de verkoop, hebben hun carrière kunnen uitbouwen, wat een bewijs is van de voortdurende strategie voor persoonlijke groei die Wireless Logic omarmt. Naast de individuele doelen en zelfontwikkeling van medewerkers, gaat het erom hoe Wireless Logic de carrières van zijn medewerkers waardeert en welke stappen het bedrijf neemt om hen te helpen hun eigen doelen te bereiken, evenals de doelstellingen van het bedrijf.
Moest je iets leren over IoT/M2M voordat je begon? Welke hulp en ondersteuning heb je van Wireless Logic gekregen?
Voordat ik bij Wireless Logic kwam werken, wist ik niets over IoT of M2M, en ik had ook nog geen ervaring met een fulltime baan, aangezien dit mijn eerste baan was. De steun en hulp die ik bij mijn start kreeg, waren van onschatbare waarde; iedereen, in alle teams, was heel toegankelijk en dat is vandaag de dag nog steeds zo. Het feit dat ik tijdens het werk kon leren en niet bang hoefde te zijn om vragen te stellen, heeft zeker geholpen.
Toen ik in 2009 meer in de richting van een salesfunctie ging werken, ging het leerproces door. Dit werd grotendeels ondersteund door Phil Cole (medeoprichter en voormalig Sales Director), Jon-Paul Clarke (Business Development Director) en Oliver Tucker (CEO). Dit heeft enorm bijgedragen aan mijn carrièreontwikkeling, zelfs in de beginfase. Ook nu we een groter bedrijf zijn, is deze ondersteuning nog steeds beschikbaar via andere leden van het senior management binnen de groep, evenals via lijnmanagers en collega’s. Dit, in combinatie met een beter gestructureerd inwerkproces en de mogelijkheid om alle belangrijke medewerkers te ontmoeten, zorgt ervoor dat er volop ondersteuning is voor nieuwe medewerkers – ongeacht hun ervaring.
Met de voortdurend evoluerende technologische vooruitgang binnen de IoT-sector ben ik nog steeds aan het leren, maar omringd door een geweldig team is dat nooit moeilijk.
Wat vind je leuk aan het werken bij Wireless Logic en wat zijn je hoogtepunten geweest?
Simpel gezegd: voor mij zijn het de bedrijfscultuur en, daarmee samenhangend, de mensen die Wireless Logic vormen. Er zijn veel hoogtepunten (te veel om op te noemen!), maar wat ik zou willen zeggen is dat de sociale kant van Wireless Logic altijd erg leuk is – of het nu gaat om het einde van het jaar, de zomer, Kerstmis of zelfs het einde van de maand, er is altijd wel iets te beleven en het is een geweldige manier om buiten het werk om contacten te leggen.
Wat hoop je uit je nieuwe functie te halen?
Als hoofd Business Development is het mijn taak om het Business Development-team te ondersteunen en te begeleiden. Ik zal hen helpen hun doelen te bereiken, niet alleen vanuit het perspectief van KPI’s, maar ook op andere aspecten van het werk, en natuurlijk door het goede voorbeeld te geven en waar mogelijk ondersteuning te bieden om dit te realiseren.
De functie omvat de verantwoordelijkheid voor het dagelijks management en de aansturing van ons Britse Business Development-team. Mijn doel is om een duidelijke strategische koers uit te stippelen, zodat we ons kunnen richten op het ontdekken, ontwikkelen en binnenhalen van langdurige, omzetgenererende kansen voor Wireless Logic via nieuwe business. Veel van onze klanten zijn start-ups die al snel uitgroeien tot toonaangevende bedrijven binnen hun branche. Het is daarom van het grootste belang dat we vanaf het begin hun vertrouwen in Wireless Logic winnen, wat er op zijn beurt toe leidt dat wij ook meegroeien als onderdeel van hun traject.
Wat zou je zeggen tegen iemand die een carrière in IoT overweegt – welk advies zou je geven?
Ga ervoor! Onderzoek zelf hoe deze technologie verschillende bedrijven helpt via de diverse toepassingen. De IoT-markt is spannend, ontwikkelt zich voortdurend en groeit exponentieel, en geeft vorm aan de toekomst in zoveel verschillende sectoren – of het nu gaat om een verbonden en contactloze automaat die producten verkoopt door het scannen van een QR-code (Aeguana), of wanneer je online eten bestelt, de restaurants een betrouwbare manier hebben om je bestelling te ontvangen (Just Eat) en zelfs tot aan een verbonden e-mobiliteits-/elektrische scooter die dat eten bezorgt (Eskuta) – dit zijn allemaal slechts enkele voorbeelden van hoe Wireless Logic machines met elkaar verbindt die betrouwbare en veilige realtime connectiviteit via mobiele netwerken nodig hebben.
Ten slotte zijn er binnen de sector diverse functies die bij iedereen zouden passen, van verkoop en technische ondersteuning tot financiën of marketing, om er maar een paar te noemen – dus als je algemene interesse hebt in een van deze functies, waarom zou je dan niet eens kijken naar een markt die voorbestemd is om te groeien en onze manier van leven te verbeteren?