Wat is USSD (Unstructured Supplementary Service Data)?
Soms aangeduid als “quick codes” of “feature codes”, is USSD (Unstructured Supplementary Service Data) een berichten protocol dat wordt gebruikt in op GSM gebaseerde mobiele netwerken.
Net als SMS (Short Message Service), maakt USSD de verzending van korte tekstberichten mogelijk (in het geval van USSD is de maximale berichtgrootte 182 tekens of 16 bits gegevens).
Het belangrijkste verschil tussen USSD- en sms-technologieën is dat USSD op sessies is gebaseerd.
SMS werkt op een store-and-forward basis; d.w.z. wanneer het ene apparaat een sms naar het andere verzendt, wordt er geen speciaal communicatiekanaal geopend en is er altijd een korte vertraging voordat de ontvanger het bericht ontvangt. Wanneer een apparaat daarentegen een USSD-verzoek verstuurt, wordt er automatisch een transparant kanaal tot stand gebracht tussen de afzender en de ontvanger. Op deze manier kan de ontvanger in realtime reageren op de verzoeken van de afzender.
Een USSD-communicatie-uitwisseling begint meestal met het verzenden van een vraag vanaf een mobiel apparaat (bijvoorbeeld een verzoek om het uitlezen van het rekeningsaldo). Om het te verzenden, moet de gebruiker een specifieke korte code kiezen. Eenmaal verzonden, stuurt een USSD-gateway het bericht door naar een USSD-toepassing, die op het verzoek reageert. Het antwoord gaat vervolgens terug naar de USSD-gateway, die dat antwoord weergeeft op het scherm van het apparaat van de afzender.
USSD-gebruiksvoorbeelden
Deze omvatten het volgende:
Bankieren
USSD biedt gebruikers een directe en veilige manier om verbinding te maken met financiële instellingen, saldo’s te controleren en transacties uit te voeren.
Klantenservice
Wanneer geïntegreerd met CRM (klantrelatiebeheer), kunnen klanten USSD gebruiken om toegang te krijgen tot accountinformatie en direct een geautomatiseerd antwoord te krijgen.
Bevestigingen
Het is een effectieve, kostenefficiënte manier voor bedrijven om waarschuwingen, updates en andere korte berichten naar klanten te sturen.
Industriële IoT
Toepassingen zoals productiemonitors en omgevingssensoren kunnen worden geconfigureerd om statusupdates te verzenden met behulp van USSD.
Multi-site IoT
USSD kan een goede optie zijn voor de overdracht van gegevens van IoT-apparaten, zelfs in het geval van industriële locaties op afgelegen locaties.
Wat is een USSD code en hoe worden ze gebruikt?
Een USSD-code is een korte (meestal vier of vijf) reeks cijfers voor toegang tot informatie met behulp van het USSD-protocol. De code begint meestal met een sterretje en eindigt met een hashtag.
Op een netwerk ontgrendelt elke unieke code effectief een specifiek stuk informatie met behulp van een geautomatiseerd systeem. Afhankelijk van de use case kan het netwerk bijvoorbeeld specifieke codes hebben geconfigureerd voor gebruikers om een rekeningsaldo op te vragen, om de status van een bestelling te controleren of om het dataverbruik op een aangesloten apparaat te controleren.
Voordelen van USSD
Geen installatie vereist
In tegenstelling tot SMS heeft USSD geen speciale berichten-app nodig om te werken. Dit maakt het een haalbare optie voor kleinere IoT-apparaten waar het interne geheugen en de capaciteit mogelijk beperkt zijn.
Kosten
Voor het verzenden en ontvangen van berichten via USSD worden geen datakosten in rekening gebracht.
Snelheid
USSD-gegevensuitwisseling omvat het opzetten van een real-time communicatiekanaal, zonder dat berichten hoeven te worden opgeslagen, verwerkt en doorgestuurd. Dit kan het geschikt maken voor zeer tijdgevoelige IoT-toepassingen in sectoren zoals productie en gezondheidszorgmonitoring.
Energie-efficiëntie
De uitwisseling van zeer kleine pakketten informatie in USSD verbruikt zeer weinig stroom. Dit kan helpen om de levensduur van de batterij van apparaten te verlengen.
Dekking
Momenteel blijven GSM-netwerken algemeen beschikbaar. Dit zorgt voor USSD-dekking op vrijwel alle locaties waar uw apparaten kunnen worden ingezet.
Nadelen van USSD
Gegevensvolume
De maximale grootte voor een enkel USSD-bericht is 182 tekens of 16 bits. Als uw apparaten routinematig meer volledige berichten moeten verzenden, is USSD geen geschikt kanaal.
Alleen tekst
USSD ondersteunt alleen tekstbestanden. Het kan niet worden gebruikt om afbeeldingen, audio of video te verzenden.
Uitfasering
GSM is voorlopig beschikbaar, hoewel dit in de loop van de tijd waarschijnlijk zal veranderen als gevolg van de uitfasering van 2G en 3G.
Ontdek meer
Voor meer informatie over connectiviteitsopties voor uw IoT- en M2M-projecten, kunt u onze Bronnen hub verkennen .