Sla over naar de hoofdinhoud
logicair-klein
succesverhaal

Logic Air: ventilatiesystemen op afstand bedienen voor snellere service

Logic Air biedt nu remote control ventilatiesystemen. Daardoor reageren ze sneller en helpen ze meer klanten op één dag.

Optimalisatie en betere service met remote control

Logic Air is specialist in het installeren en onderhouden van ventilatiesystemen die zorgen voor een gezond binnenklimaat in bedrijven.

Om de responstijd naar klanten te verkorten en de workflow te verbeteren, klopte Logic Air aan bij Wireless Logic Nordic. Het doel was helder: een oplossing waarmee Logic Air ventilatiesystemen op afstand kan monitoren en bedienen. Minder reistijd. Snellere diagnose. Meer service, met hetzelfde team.

In de ventilatiebranche is remote control niet vanzelfsprekend. Veel systemen hebben geen SIM-kaartpoort. En soms ontbreekt bij de leverancier de software om remote beheer mogelijk te maken.

LogicAir-b1

Connected oplossing: snel en eenvoudig koppelen

LogicAir-b2

Wireless Logic Nordic stelde een connected plug-and-play oplossing voor die snel en eenvoudig te koppelen is aan de ventilatiesystemen van Logic Air’s klanten.

Logic Air ontvangt een router met dataverbinding. Die wordt aangesloten op het ventilatiesysteem en op stroom. Vanaf dat moment kan Logic Air op afstand monitoren en bedienen. Elke router wordt geconfigureerd op maat van het bedrijf.

Uitrol door heel Denemarken

Door een router met dataverbinding aan het ventilatiesysteem te koppelen, heeft Logic Air direct remote toegang. Waar de monteur zich ook bevindt in Denemarken, service kan meteen starten.

De technicus logt in op de interface van het ventilatiesysteem en helpt de klant remote. Of bereidt een bezoek beter voor. Soms is een probleem volledig op afstand op te lossen, wat het serviceproces versnelt en het aantal servicebezoeken vermindert.

Logic Air kan ook informatie direct delen met de klant. Die krijgt een eigen login en kan de ventilatie via dezelfde interface bekijken en bedienen.

LogicAir-b3

Over Logic Air

LogicAir-b4

Sinds 2008 installeert en onderhoudt Logic Air ventilatiesystemen voor bedrijven in heel Denemarken.

Het bedrijf begeleidt het hele traject: van ontwerp en projectmanagement tot installatie en beheer. Door de jaren heen groeide Logic Air uit tot expert in binnenklimaat, met de klantbehoefte steeds centraal.

Lees meer over Logic Air.

“Eerst waren we sceptisch of de connected oplossing wel aan onze behoeften kon voldoen. We hebben andere oplossingen geprobeerd die niet werkten. Maar nu is het heel eenvoudig om goede service te leveren aan onze klanten.”

Frank Berger
Eigenaar, Logic Air

IoT. Het is niet ingewikkeld met Wireless Logic.

Ontwerp en implementeer een toekomstbestendige IoT-oplossing die met uw bedrijf meegroeit.