Skip to main content
Header-realtids-vending-skaleret
Succeshistorie

v2v Factory bruger mobilforbindelse til deres salgsautomat i realtid

Vores M2M-forbindelse hjalp v2v Factory med at skabe en løsning, der giver automatoperatører adgang til vigtige oplysninger om deres automater.

Om

v2v Factory, der har base i Spanien, har skabt sig en niche og er vokset betydeligt i løbet af de sidste par år i vending-sektoren. Ved udgangen af 2022 havde de en flåde på næsten 10.000 automater. Denne vækst er sket organisk, baseret på en finjusteret forståelse af markedet gennem en kontinuerlig læringsproces, der har gjort det muligt for teamet at konvertere kundeoplevelser til innovative løsninger.

Den stigende popularitet, som disse teknologier har oplevet i de seneste år, har øget konkurrenceevnen i detailsektoren og drevet behovet for at innovere gennem digitalisering og nye formler, der giver merværdi til både operatører og forbrugere. Det er her, v2v Factory har gjort en forskel takket være sine telemetriløsninger og med salg i realtid som sit kendetegn.

Salg i realtid

Fremme af et mere interaktivt, effektivt og bæredygtigt salgssystem

Virksomhedens organiske vækst er sket takket være dens evne til at skabe innovative løsninger, som værdsættes af automatoperatører i alle størrelser. Selvom der stadig er plads til at forbedre integrerede telemetriløsninger i salgsautomater, har v2v Factory i nogle regioner opnået eksponentiel indtrængning i sektoren. Det teknologifokuserede team har været i stand til at tilpasse sig nye markedstendenser og udvikle nye værktøjer, der har til formål at optimere operatørernes beslutningstagning, samtidig med at brugeroplevelsen for slutkunderne forbedres. Alt sammen baseret på virksomhedens telemetrienheder og styringsplatform.

Løsninger til brugeridentifikation i realtid gør det lettere at få adgang til kuponer og vouchers, som bidrager til en bedre indkøbsoplevelse og øget kundeloyalitet. Samtidig gør realtidsdata det muligt for operatører at modtage information og analyser til at træffe smidige lager- og prisbeslutninger for at øge salgsmulighederne, optimere lagerbeholdningen og reducere logistikomkostningerne, hvilket samlet set forbedrer det miljømæssige fodaftryk. Muligheden for at ændre priser på afstand åbner også op for muligheden for at anvende rabatter på produkter, der er tæt på deres udløbsdato, for at reducere madspild.

Udfordringen

salgsautomat

Realtidsautomater er en række værktøjer, der, når de er integreret i ubemandede automater, giver operatørerne mulighed for at oprette øjeblikkelig forbindelse til deres automater og modtage en tovejsstrøm af information. Det gør det muligt for operatørerne at

  • Modtage data, der hjælper med at optimere deres drift (maskinbrug, lagerbeholdning, udløb)
  • Udføre analyser, der bidrager til bedre beslutningstagning (salg efter område og kategori, markedstendenser)
  • Ændre produktpriser på afstand
  • Identificere kunder og behandle rabatter og/eller personlige kuponer.

Dette er kun muligt med en sikker og pålidelig internetforbindelse.

Løsningen

v2v Factory havde brug for en robust og pålidelig forbindelse til deres salgsautomat i realtid. Selvom deres løsninger er i stand til at udføre transaktioner uden en internetforbindelse, kan længerevarende netværksfejl over tid have en betydelig indvirkning på operatører på forskellige niveauer:

  • Tab af merværdi. Alle fordelene ved salgsautomater i realtid afhænger af, at man har en sikker og pålidelig IoT-forbindelse.
  • Mulighedsomkostninger. I form af tabt salg, fordi man ikke kan tilpasse tilbud og give rabatter til bestemte brugere.
  • Påvirkning af image. En dårlig brugeroplevelse kan have en negativ indvirkning på brugerens opfattelse af operatørens brand.

Wireless Logic forsynede v2v Factory med en forbindelsesløsning til flere operatører, der gør det muligt for telemetrienhederne til salgsautomaterne altid at have mobildækning og begrænse risikoen for serviceafbrydelser så meget som muligt. Denne tilslutningsgaranti har gjort det muligt for v2v Factory's flåde at vokse fra 4.000 til 10.000 telemetrienheder i løbet af de sidste fire år. Derudover giver brugen af SIMPro-platformen dem omfattende kontrol over brugen og forbruget af deres SIM-kort og fakturering, og SIMPro API er en stor fordel med hensyn til at integrere data med deres systemer, automatisere interne processer og give dem mulighed for at bruge mere tid på innovations- og løsningsudviklingsopgaver.

Resultatet

Partnerskabet mellem Wireless Logic og v2v Factory giver automatoperatører mulighed for at få en værdiskabende og meget pålidelig service, både til dataudveksling og til betalingsfleksibilitet - fra bankkort til brug af loyalitetskort.

Når vi ser fremad, udvikler v2v Factory innovative løsninger, der vil give operatørerne mulighed for at træde ind i den nye æra inden for vending. Muligheden for at have et bredt og konstant dataflow åbner døren for implementering af maskinlæringsalgoritmer til produktanbefalinger baseret på forbrugstendenser og udvikling af en bred vifte af teknologiske løsninger til vending-sektoren.

Salgsautomater

"Wireless Logic og dets multioperatørløsninger har været meget vigtige for vores vækst, fordi de har givet os mulighed for at implementere vores løsning til salgsautomater og ubemandede miljøer hvor som helst uden at miste dækning."

ManmitFrancesc Güell,
v2v Factory, administrerende direktør

IoT. Det er ikke kompliceret med Wireless Logic.

Design og implementer en fremtidssikret IoT-løsning, der skalerer med din virksomhed.