Vatix: veiligheid voor alleenwerkers met Conexa eSIM-connectiviteit
Vatix maakt veiligheid voor alleenwerkers slimmer en betrouwbaarder met connectiviteit van Wireless Logic. Dankzij Conexa eSIM blijven devices always-on, kunnen instellingen op afstand worden geüpdatet en is monitoring continu beschikbaar, inclusief spraak.
Over
Vatix is een toonaangevende aanbieder van veiligheidsoplossingen voor alleenwerkers. Ze combineren mobiele apps met eigen fysieke devices om de veiligheid op de werkvloer te vergroten. In zes jaar tijd groeide Vatix uit tot leverancier voor organisaties in het VK en daarbuiten.
De devices ondersteunen real-time monitoring, locatiebepaling en noodrespons. Essentieel voor sectoren zoals zorg, bouw en beveiliging, waar medewerkers vaak alleen werken en snel hulp moeten kunnen inschakelen.
De uitdaging
Vatix gebruikte aanvankelijk SIM-oplossingen van een eerdere MNO-provider. Toen die provider veranderingen doormaakte, ontstonden er twijfels over de continuïteit: blijft support beschikbaar, en kan de oplossing mee schalen op de lange termijn?
Vatix had daarom een betrouwbaardere partner nodig met een toekomstbestendige connectiviteitsoplossing. Inclusief spraakcommunicatie, omdat dat een essentiële functie is voor hun veiligheidsdevices voor alleenwerkers.
Daarnaast speelde een praktisch probleem: SIM’s zitten al in devices voordat ze worden uitgerold. Met duizenden apparaten in het veld is SIM’s vervangen simpelweg geen optie. Vatix zocht daarom een robuuste en veilige oplossing die uitrol en beheer op verschillende locaties soepel maakt, zonder fysieke interventie.
De oplossing
Na evaluatie van meerdere aanbieders koos Vatix voor Wireless Logic en de Conexa eSIM-oplossing. Dat leverde vier concrete voordelen op.
Naadloze activatie
SIM’s kunnen vooraf worden geïnstalleerd. Devices zijn direct klaar voor gebruik zodra ze aankomen.
Betrouwbare spraak- en dataconnectiviteit
In tegenstelling tot oplossingen die vooral op SMS-alerts leunen, ondersteunt Vatix directe spraakcommunicatie tussen medewerkers en alarmcentrales. Dat maakt escalatie sneller en duidelijker.
Indoor positioning als extra veiligheidslaag
Met wifi-signalen kan locatie ook binnenshuis worden bepaald, op plekken waar GPS niet beschikbaar is.
Remote configuratie
Instellingen zoals gevoeligheid voor valdetectie kunnen “over the air” worden aangepast. Geen handmatige wijzigingen, geen extra bezoek, wel direct voldoen aan klantwensen.
Het team van Wireless Logic, en in het bijzonder Jack Drinkwater, zorgde voor een soepele overstap. Zo kon Vatix de connectiviteitsoplossing direct volledig benutten, zonder ruis in de operatie.
“Bij Wireless Logic is onze prioriteit om naadloze en veerkrachtige connectiviteit te leveren, zodat organisaties zoals Vatix met vertrouwen kunnen werken. Door over te stappen op Conexa beschikt Vatix nu over een toekomstbestendige oplossing met betrouwbare spraak- en dataconnectiviteit voor veiligheidsdevices voor alleenwerkers. Tijdens de migratie lag de focus op een soepele overgang, én op de flexibiliteit en schaalbaarheid die Vatix nodig heeft om verder te groeien.”
Jack Drinkwater Business Development Executive, Wireless Logic
Het resultaat
Sinds de implementatie van Conexa eSIM heeft Vatix al tussen de 5.000 en 10.000 devices verbonden, verspreid over Verenigd Koninkrijk en Ierland.
Dat resulteerde in:
hogere netwerkresilience en always-on connectiviteit,
remote updates van device-instellingen, real-time afgestemd op klantbehoeften,
een schaalbare basis voor uitbreiding naar nieuwe regio’s en toekomstige telecomontwikkelingen,
sterke samenwerking en support, waardoor Vatix nieuwe technologieën kan blijven verkennen.
"We hadden een connectiviteitspartner nodig waar we op de lange termijn op kunnen vertrouwen, en Wireless Logic biedt precies dat. Conexa eSIM zorgt dat onze veiligheidsdevices voor alleenwerkers verbonden blijven, waar ze ook zijn, met spraak en data die essentieel zijn voor onze toepassing. De support van het Wireless Logic team, vooral in het verkennen van nieuwe technologie, is van grote waarde geweest om onze oplossing toekomstbestendig te maken."