Sla over naar de hoofdinhoud
Wireless Logic
Fantoom_HEADER_3200
Succesverhaal

Phantom: £500 miljoen aan recreatievoertuigen veilig, verbonden en getrackt

Met multi-netwerk SIM-connectiviteit van Wireless Logic houdt Phantom GPS-voertuigtracking stabiel in het hele VK, ook in buitengebieden met beperkte dekking.

www.phantom.uk.net

Achtergrond

Sinds 2003 groeide Phantom uit tot specialist in voertuigtracking voor de recreatiemarkt in het VK. Eerst voor campers, daarna ook voor caravans.

Vandaag bevat naar schatting meer dan £500 miljoen aan Britse recreatievoertuigen een Phantom tracker. De volledige vloot is verbonden via Wireless Logic, met duizenden SIM’s over alle grote Britse mobiele netwerken.ver alle grote Britse mobiele netwerken.

De uitdaging

In 2007 kwam Phantom op een kantelpunt. De groei ging door, maar de bestaande airtime-afspraken en beheer schoten tekort.

Er speelden meerdere factoren:

  • Kosten verlagen door contracten slimmer in te richten.

  • Minder afhankelijk worden van één netwerk. 

  • Nieuwe GPS-toepassingen die een multi-netwerk aanpak vroegen.
  • Een snel groeiend aantal trackers dat beheerd moest wroden. 

Service werd een bottleneck

Trackers werden soms onbedoeld geactiveerd. Dat leidde tot SIM-deactiveringsverzoeken. Vertragingen waren kostbaar.

Phantom zocht een connectiviteitspartner die snel reageert én remote SIM-beheer mogelijk maakt.

De oplossing

Via een aanbeveling van Vodafone kwam Phantom in contact met Wireless Logic. Samen stapten ze over op een contractmodel met vereenvoudigde tarieven, wat direct leidde tot aanzienlijke kostenbesparingen.

Belangrijker nog: Phantom stapte over van één netwerk naar een multi-netwerk strategie. Daardoor is dekking geoptimaliseerd, juist op locaties waar één netwerk tekort kan schieten.

Slimmer beheer met SIMPro

Met het SIMPro-platform kan Phantom SIM’s op afstand activeren en deactiveren. Ook werden duidelijke SLA-afspraken vastgelegd rond provisioning en service.

Factory-fitted, zonder gedoe

SIMPro speelt daarnaast een sleutelrol bij factory-fitted trackers. SIM’s worden vooraf naar voertuigfabrieken in het VK en Europa gestuurd en pas geactiveerd bij aflevering aan de eindgebruiker.

Het resultaat

Phantom beschikt nu over:

  • Meerdere netwerkopties met één factuur

  • Snellere responstijden bij servicevragen

  • Volledig remote SIM-beheer

  • Betere ondersteuning voor groei in nieuwe markten

De reputatie van Phantom is sterk bij verzekeraars en politie. Gestolen voertuigen worden vaak binnen 30 minuten gelokaliseerd en teruggevonden.

"Ik ben blij dat Phantom kan bouwen op de infrastructuur van Wireless Logic. Meerdere netwerken, één factuur. Dat is voor ons een win-win."

Steve Cherry
Managing Director, Phantom

IoT. Het is niet ingewikkeld met Wireless Logic.

Ontwerp en implementeer een toekomstbestendige IoT-oplossing die met uw bedrijf meegroeit. 

Neem contact op