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Muxunav, modernisation des distributeurs automatiques avec Conexa
Histoire d'une réussite

Muxunav introduit la modernisation des machines sans surveillance en Amérique latine grâce à son partenariat avec Conexa

Grâce à la carte SIM multi-IMSI de Conexa, Muxunav donne une seconde vie aux machines sans surveillance dans le commerce de détail, les jeux et d'autres secteurs, et s'étend sur le marché latino-américain.

A propos

Muxunav est une entreprise technologique qui a fait de la modernisation des distributeurs automatiques son objet social. Avec plus de quinze ans d'expérience, elle s'est spécialisée dans la modernisation de machines obsolètes pour les doter de télémétrie et de connectivité. Cela permet aux exploitants de distributeurs automatiques et à d'autres secteurs (tels que les jeux ou les laveries) de réaliser des économies en prolongeant la durée de vie utile de leurs équipements. Ce faisant, ils contribuent à réduire l'empreinte écologique du secteur.

L'entreprise navarraise conçoit son propre équipement et développe et entretient son logiciel et sa plateforme de visualisation des données. Son engagement en faveur de l'environnement se reflète également dans sa chaîne d'approvisionnement : elle fait appel à un fournisseur "zéro kilomètre" pour la fabrication de ses appareils.

Placas-y-Conexa

Défi

Wireless Logic aide Muxunav à se développer
Antonio Torres et Alfredo Martínez (Muxunav) : Nestor Mangas (Wireless Logic)

Après une croissance réussie en Espagne et en Europe, l'évolution naturelle de l'entreprise a conduit Muxunav à jeter son dévolu sur l'autre côté de l'Atlantique. L'Amérique latine offre un marché plein d'opportunités pour Telmarkt de devenir une référence dans la modernisation des distributeurs automatiques, des jeux et des laveries.

Dans un tel environnement la solution de connectivité est l'un des maillons les plus critiques de la chaîne, car tout temps d'arrêt peut avoir un impact direct sur l'activité, chaque minute où l'équipement est hors service étant une perte potentielle de chiffre d'affaires pour les opérateurs et les propriétaires de machines.

La connectivité, bien que considérée comme allant de soi d'un point de vue externe, est soumise à de multiples facteurs technologiques et réglementaires, ce qui ajoute une complexité supplémentaire aux déploiements multiterritoriaux. Lors du déploiement d'équipements sur de nouveaux marchés, il convient de répondre à certaines questions. Quels sont les opérateurs qui disposent d'une infrastructure sur les marchés cibles ? Quelles sont les technologies disponibles ? Existe-t-il des réglementations permanentes en matière d'itinérance ?

Solution

Les connaissances et l'expertise dans le domaine complexe des télécommunications mondiales n'étant pas toujours disponibles, il est essentiel d'avoir un partenaire de connectivité capable de répondre à ces questions et de fournir des services de connectivité robustes, rentables et réactifs. Muxunav s'est tourné vers Wireless Logic pour obtenir une solution flexible à déployer dans différentes régions des Amériques.

Wireless Logic a fourni la carte SIM multi-IMSI de Conexa, configurée pour fournir des profils à distance et fonctionner avec une IMSI spécifique, ce qui permet de contourner les obstacles de l'itinérance permanente sans qu'il soit nécessaire d'utiliser différentes cartes SIM physiques. En outre, les cartes SIM de Wireless Logic fonctionnent dans un environnement privé et correctement préparé pour protéger le réseau et les appareils contre les menaces potentielles de cybersécurité.

Cubbie-conexa-sim-card

Résultat

Après une phase de test réussie au Chili et en République dominicaine, Muxunav s'attaque désormais à de nouveaux marchés, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Amérique latine, afin d'étendre ses activités et d'offrir une seconde vie aux machines obsolètes. De plus, ils peuvent le faire en simplifiant la chaîne de production, en utilisant un seul SKU SIM pour tous les lieux de déploiement, grâce aux technologies eSIM/eUICC et multi-IMSI.

Avec l'aide de la plateforme SIMPro, Muxunav conserve un contrôle complet de son parc de cartes SIM, déployées par Wireless Logic dans le monde entier, indépendamment de la région, du profil ou de la technologie d'accès.

Cette approche permet au client d'externaliser les processus complexes de connectivité et de se concentrer sur l'amélioration de la valeur de ses produits et l'obtention de certifications de la part des institutions de paiement, ce qui lui permet d'offrir des solutions de vente sans surveillance entièrement intégrées.

Distributeur automatique connecté Wireless Logic

"Si un équipement tombe en panne, nos clients perdent de l'argent à chaque minute qui s'écoule sans pouvoir encaisser de paiement. Nous avons besoin d'une fiabilité proche de 100 %, et Wireless Logic nous l'offre".

Antonio Torres
PDG de Muxunav

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