Maximiser les Informations des Données Grâce à la Connectivité IoT

Britvic est une entreprise leader dans le secteur des boissons sans alcool, connue pour ses marques emblématiques telles que Robinsons, Tango et J20. Fondée dans les années 1930 à partir de modestes débuts dans l'Essex, au Royaume-Uni, cette organisation internationale distribue et exporte aujourd'hui ses produits dans plus de 100 pays à travers le monde. La durabilité est une composante essentielle de l'éthique de Britvic, qui s'efforce de renforcer sa résilience en utilisant les ressources naturelles de manière responsable et en réduisant l'impact de ses activités sur l'environnement.

Dans cette optique, Britvic a mis en place un programme actif intitulé ‘Beyond the Bottle’, visant à réduire les emballages inutiles. Dans le cadre de cette initiative, Britvic a lancé l'Aqua Libra Flavour Tap, un distributeur numérique fournissant de l'eau aromatisée aux consommateurs, comme alternative aux bouteilles ou canettes en plastique à usage unique. Ce robinet écologique, conçu pour les lieux de travail, l'hôtellerie et les environnements de vente au détail, génère des données d'utilisation et d'autres informations que Britvic peut collecter et analyser grâce à la connectivité IoT cellulaire.

Britvic a rapidement reconnu que les données de télémétrie provenant de ses distributeurs installés fournissent des informations précieuses que l'entreprise peut utiliser dans sa planification marketing et stratégique. Comme l'explique Scott MacKenzie, Directeur des plateformes Beyond the Bottle chez Britvic : “Cela nous permet de constituer une base de données très riche que nous pouvons exploiter pour comprendre les tendances des consommateurs, les prévisions et les capacités des machines.”

Pour obtenir ces informations, Britvic a d'abord connecté les distributeurs via un modèle de logiciel en tant que service (SaaS) pendant la phase de test du concept. Cependant, une fois le potentiel du produit sur le marché reconnu, l'entreprise a recherché la meilleure solution pour passer à une approche de connexion directe.

“À mesure que nous cherchons à nous développer, la scalabilité et une connectivité fiable sont essentielles », ajoute Scott. « Nous avions besoin d’un partenaire de connectivité de confiance pour accompagner notre croissance.”

Les données de télémétrie que Britvic reçoit lui offrent des informations précieuses sur les saveurs choisies par les clients, l’utilisation des distributeurs au cours de la journée et des détails sur les distributeurs eux-mêmes. Britvic a reconnu le potentiel de l’IoT pour fournir ces informations détaillées, ce qui aide l’entreprise à optimiser ses prévisions et sa logistique, tout en étant plus agile dans sa planification.

Alors que Britvic examinait ses options de connectivité IoT, la sécurité était une priorité absolue. Les Aqua Libra Flavour Taps sont installés sur site, dans les installations et emplacements des clients. Il était donc essentiel de garantir la sûreté des réseaux.

Britvic a mené une analyse approfondie du marché des fournisseurs de connectivité IoT. Lorsqu’elle a approché Wireless Logic, l’entreprise a évalué les besoins de Britvic et a recommandé son réseau IoT dédié, Conexa, pour offrir la couverture étendue nécessaire. Ce réseau permet également de modifier les profils réseau à distance à l’avenir et s’accompagne d’une plateforme de gestion sécurisée et sophistiquée.

Conexa est le réseau mobile central distribué mondialement par Wireless Logic, dédié à l’IoT. Il offre une connectivité résiliente, sécurisée et conforme aux réglementations internationales. Ce réseau peut évoluer en fonction des plans d’expansion mondiale de Britvic, en permettant l’approvisionnement à distance du réseau le plus approprié dans le pays où les distributeurs sont installés.
Cette capacité à changer les profils des opérateurs à distance, grâce à une combinaison de technologies eSIM et multi-IMSI, simplifie la logistique, permet une montée en échelle fluide et répond aux pressions opérationnelles, commerciales et réglementaires qui peuvent évoluer avec le temps.

SIMPro est la plateforme de gestion de connectivité IoT de Wireless Logic, hautement personnalisable. Elle offre à Britvic une visibilité et un contrôle complets sur ses appareils, permettant d’effectuer des tâches allant de la gestion des cartes SIM au dépannage via des diagnostics réseau approfondis.
Un ensemble complet d’API REST, ainsi que des alertes et règles avancées, permet à Britvic d’intégrer les opérations liées aux cartes SIM dans ses flux de travail existants.

Conexa et SIMPro, associés à un support d’intégration expert fourni par l’équipe technique de Wireless Logic, ont garanti que les distributeurs fonctionnent parfaitement avec la solution de connectivité. Cette combinaison a permis à Wireless Logic de se démarquer de ses concurrents. Dans l’ensemble, c’était un choix naturel pour le déploiement de Britvic.

Scott déclare : "Avec Wireless Logic comme fournisseur de connectivité, nous disposons d’un accès sécurisé, fiable et en temps réel aux données sur les préférences de saveurs et les habitudes de consommation."

En s'associant à Wireless Logic pour la connectivité cellulaire, Britvic bénéficie de la visibilité nécessaire sur les Aqua Libra Flavour Taps. Les informations issues des données des distributeurs permettent à Britvic de prendre des décisions commerciales éclairées pour soutenir sa stratégie et améliorer ses produits.

“Cela a déjà révélé des tendances inattendues, remettant en question nos hypothèses et éclairant nos décisions stratégiques” ajoute Scott. “En utilisant ces informations pour optimiser nos prévisions et notre logistique, nous avons renforcé notre agilité et notre réactivité globales, ce qui nous permet d’adapter nos stratégies de production et de distribution des saveurs en fonction des variations saisonnières et des comportements changeants des consommateurs.”

Britvic s'est donné pour mission de réduire les déchets plastiques et de promouvoir une consommation durable de boissons sans alcool grâce à une solution conçue pour le bien de l’environnement et connectée via l’IoT cellulaire. Alors que Britvic continue d’explorer le potentiel d’une hydratation rafraîchissante et savoureuse « au-delà de la bouteille », l’entreprise peut encore faire évoluer son utilisation des analyses de données pour s’assurer que ses offres de produits répondent aux attentes et garantissent une satisfaction maximale des clients.

La solution de Wireless Logic est évolutive et s’adapte aux plans de Britvic, offrant une connectivité flexible et résiliente, là où elle est nécessaire, ainsi que des analyses de données pour des prises de décisions éclairées et continues.

Britvic optimise les analyses de données et promeut la durabilité grâce à la connectivité IoT avancée de Wireless Logic.

Contexte

Le défi

La solution

Le résultat

"La sécurité a été au cœur de nos préoccupations dès le tout début. C’est en partie ce qui nous a conduits à choisir Wireless Logic : avoir un partenaire de confiance disposant de son propre réseau."

L’IoT. Ce n’est pas compliqué avec Wireless Logic.

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