4 causes de pannes de l'IoT et comment réduire les risques

Les conséquences peuvent être graves lorsque l'IoT tombe en panne. Imaginez : l'éclairage public s'éteint, les systèmes de sécurité périmétrique tombent en panne, les moniteurs des hôpitaux se taisent. Dans tous les secteurs et dans les infrastructures nationales essentielles, si la résilience du réseau ne permet pas de maximiser le temps de fonctionnement de l'IoT, la production peut s'arrêter, la conformité peut être mise en péril et les clients peuvent être déçus. Pour réduire le risque de pannes, il est essentiel d'intégrer dès le départ la résilience et la sécurité de la connectivité dans les solutions IoT.

Les 3 principaux enseignements sur les causes des pannes de l'IoT et la réduction des risques

1. Les quatre causes des pannes de l'IoT sont les suivantes : panne d'électricité/de réseau, panne/dommage électromécanique, cyberattaque et maintenance inadéquate.
2. Les solutions IoT sont multidimensionnelles - une panne peut se produire n'importe où, de l'appareil au réseau, en passant par les logiciels, les services cloud et plus encore. Les risques qui testent chaque jour la résilience d'une solution IoT échappent souvent au contrôle direct de l'entreprise propriétaire.
3. Les mesures visant à atténuer l'impact potentiel des risques comprennent des sources d'alimentation de secours, des fonctions centrales à haute disponibilité, des centres de données géographiquement dispersés, des SIM multi-réseaux pour passer d'un réseau à l'autre, l'authentification multifactorielle, le cryptage des données, la surveillance des appareils en temps réel et des outils pour des mises à jour logicielles rapides.

Quelles sont les causes des pannes de l'IoT ?

De nombreuses causes peuvent être à l'origine des pannes de l'IoT, notamment

1. une panne d'électricité/de réseau
2. Défaillance ou dommages électro-mécaniques
3. les cyberattaques
4. une maintenance inadéquate.

Pour atténuer les risques, vous devez comprendre où ils peuvent se produire, et cela peut être à plusieurs endroits parce que les solutions IoT sont multidimensionnelles. Les défaillances peuvent se produire au niveau des appareils, de la connectivité réseau, des logiciels, des services en nuage, etc.

Vous ne pouvez pas éliminer complètement les risques, mais vous pouvez faire beaucoup pour les réduire et minimiser les temps d'arrêt si le pire devait se produire. Notre guide pour maximiser le temps de fonctionnement de l'IoT explique comment en détail. Il vous guide à travers une combinaison de stratégies visant à maximiser la fiabilité, la sécurité et l'efficacité.

Comment réduire le risque de temps d'arrêt de l'IoT ?

Voici ce que vous pouvez faire pour minimiser le risque et l'impact de quatre causes de pannes de l'IoT :

Panne d'électricité/de réseau

Vous devez penser aux pannes d'électricité et de réseau lorsque vous prenez votre première décision en matière de connectivité - quelle technologie sans fil pour connecter votre solution. Lorsque vous pesez le pour et le contre de chaque technologie (WiFi, cellulaire, satellite, etc.), tenez compte de la résilience. La téléphonie cellulaire présente certains avantages, car ses tours sont équipées de systèmes de secours. Ainsi, la connectivité est maintenue, même en cas d'urgence, lorsque d'autres options, telles que le Wi-Fi et la fibre optique, peuvent tomber en panne.

Cela dit, toutes les technologies sans fil peuvent être affectées par des facteurs environnementaux et techniques, tels qu'une tempête ou un accident entraînant une panne d'électricité ou d'équipement de réseau. Ces facteurs sont presque toujours temporaires et leurs implications varient en fonction de votre application particulière, mais cela ne signifie pas que vous pouvez ignorer la menace. Vous devez toujours agir pour maximiser la continuité du service.

Vous pouvez, par exemple, prévoir des sources d'alimentation de secours, telles que des batteries ou des technologies de récupération d'énergie. Vous pouvez demander à votre fournisseur de services de communication (FSC) des capacités avancées de réseau et de SIM qui renforcent la résilience. Il s'agit notamment de fonctions centrales à haute disponibilité et d'interconnexions avec des centres de données géographiquement dispersés, dotés d'alimentations électriques distinctes.

En cas de panne du réseau, les systèmes de basculement du réseau peuvent aider à maintenir la disponibilité du service. Les cartes SIM multi-réseaux et multi-IMSI et/ou les solutions eSIM/iSIM ont un rôle à jouer dans la résilience car elles maximisent le contrôle et la capacité à passer d'une infrastructure de fournisseur de réseau à une autre. Les profils SIM par défaut doivent offrir une couverture et une résilience maximales, ce qui peut signifier jusqu'à trois ou quatre réseaux par pays où votre solution est déployée.

Défaillance ou dommages électro-mécaniques

Les intempéries, les catastrophes naturelles et les dommages physiques (intentionnels ou non) peuvent entraîner une défaillance de l'infrastructure du réseau et des appareils. Même les solutions résilientes peuvent subir des temps d'arrêt si un événement imprévu les compromet.

L'atténuation du risque de temps d'arrêt prolongé se résume à la préparation et à la rapidité de la récupération automatique.

Les réseaux cellulaires sont construits avec une redondance élevée et plusieurs couches de mécanismes de basculement. Les opérateurs de télécommunications utilisent souvent des stations de base, des connexions et des infrastructures redondantes pour garantir un fonctionnement continu en cas de défaillance du matériel, de catastrophe naturelle ou de panne localisée.

Vous devez définir votre objectif de temps de récupération dès le départ et mettre en place des mesures pour l'atteindre. Celles-ci comprennent la redondance, la continuité de service et les plans de reprise après sinistre (qui doivent être testés régulièrement), ainsi qu'une stratégie de sauvegarde des données, y compris la restauration des données.

Un prochain blog expliquera comment se remettre d'une panne de l'IoT mais, pour l'instant, vous pouvez trouver nos recommandations dans le guide Maximiser le temps de fonctionnement de l'IoT.

Cyberattaques

Chez Wireless Logic, nous sommes passionnés par la sécurité de l'IoT et par la nécessité de se défendre contre les cybermenaces, de les détecter et d'y réagir. Notre cadre de sécurité IoT fournit des conseils et des solutions technologiques pour protéger votre chiffre d'affaires, votre réputation et vos clients.

Une cyberattaque peut causer toutes sortes de dommages et avoir un impact sérieux sur votre réputation ainsi que sur les activités de votre entreprise.

Il existe de nombreuses mesures à prendre pour contrer les risques. Vous devriez mettre en œuvre une architecture de confiance zéro avec une gestion robuste des identités et des accès (IAM), y compris l'authentification multifactorielle (MFA) et le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC).

Les données doivent être cryptées au repos et en transit et vous devez effectuer des analyses de vulnérabilité régulières et utiliser une protection solide des points d'extrémité et une segmentation du réseau. Les mesures de sécurité ne se limitent pas à la prévention et à la détection des violations. Il s'agit également de réagir, ce qui devrait inclure la gestion automatisée des correctifs afin de remédier rapidement aux vulnérabilités.

Maintenance inadéquate

Vous devez prévoir de surveiller votre infrastructure, vos applications et vos appareils IoT en temps réel et mettre en œuvre les outils nécessaires à cette fin. L'analyse prédictive pilotée par l'IA peut anticiper les défaillances pour une approche de maintenance proactive. Si vous centralisez la gestion des logs, vous pouvez détecter les problèmes plus rapidement et automatiser les alertes et la gestion des incidents.

Tirez parti des outils disponibles pour des mises à jour logicielles rapides et fiables. Les systèmes d'autoréparation constituent une mesure de maintenance supplémentaire efficace, car ils peuvent détecter et corriger automatiquement les problèmes.

Wireless Logic peut vous aider, discutez avec nos experts ou commencez votre essai gratuit.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les causes des pannes de l'IoT ?

De nombreux éléments peuvent être à l'origine des pannes IoT, notamment les pannes d'électricité/de réseau, les pannes ou dommages électro-mécaniques, les cyberattaques et une maintenance inadéquate. Les défaillances peuvent survenir au niveau des appareils, de la connectivité réseau, des logiciels, des services cloud et bien plus encore.

Comment puis-je réduire les risques de pannes de l'IoT ?

Vous pouvez réduire le risque de subir une panne IoT en intégrant la sécurité et la résilience dans l'appareil, le réseau, le cloud et les processus. Par exemple, incluez des sources d'alimentation de secours (telles que des batteries), des fonctions centrales à haute disponibilité et des centres de données géographiquement dispersés, ainsi qu'une carte SIM multi-réseaux pour passer d'un réseau à l'autre en cas de besoin. Élaborer et tester un plan de reprise après sinistre et une stratégie de sauvegarde des données, mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que la gestion des identités et des accès (IAM), l'authentification multifactorielle (MFA), le cryptage des données et le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), surveiller les appareils en temps réel et utiliser des outils pour des mises à jour logicielles rapides et fiables.