Robuste løsninger til opladning af elbiler | Forbedret kontrol og diagnosticering

Giver større kontrol over EVCP'er for hurtigere diagnosticering, reduceret nedetid og forbedret modstandsdygtighed i flåden.

ElectrAssure er en kommerciel leverandør af opladningsløsninger til elbiler med et solidt ry for at levere pålidelig teknisk support. Virksomheder er afhængige af, at ElectrAssure installerer elbilopladere efter de højeste standarder og vedligeholder og driver dem i hele Storbritannien, så de kan holde deres elbilflåde kørende. En af disse virksomheder er National Grid, hvor ElectrAssure er eneleverandør til et femårigt program med mere end 1.500 opladere på mere end 290 steder til servicekøretøjer.

IoT forbindelse er en integreret del af ElectrAssures tilbud, så der kan overføres data mellem opladningspunkterne for elbiler (EVCP'er) og et styringssystem for opladningspunkter (CPMS), som giver operatørerne indsigt i strømforbrug, kuldioxidbesparelser, opladerstatus og meget mere. Dette understøtter også løbende styring og vedligeholdelse gennem fejlalarmer og muligheden for at udføre softwareopdateringer over-the-air (OTA), hvilket reducerer behovet for ingeniørbesøg.

ElectrAssure er stolt af at holde kundernes køretøjer på vejen, da de ved, at forstyrrende nedetid koster penge og omdømme. De samarbejder med producenter af EVCP'er af høj kvalitet om at levere høj tilgængelighed, men de var frustrerede over den minimale adgang, de havde til SIM'erne, som er kernen i EVCP'ernes forbindelse, når teknikerne havde forladt stedet.

Alun Davies, driftsdirektør hos ElectrAssure, forklarer: "Vi havde adgang til en backoffice-portal fra vores CPMS-leverandør, men hvis der skete noget med f.eks. deres servere, som var uden for vores kontrol, ville vi ikke have adgang til ladepunktet."

Uden direkte SIM-adgang var ElectrAssure nødt til at kontakte EVCP-producenten eller softwareleverandøren med eventuelle spørgsmål. Alun ville gerne selv kunne programmere ændringer eller køre diagnostik uden at skulle sende en tekniker ud.

ElectrAssure ønskede en udbyder af IoT Connectivity med erfaring inden for sin branche og var glad for at finde dete hos Wireless Logic, som forstod, hvad ElectrAssure ønskede at opnå.

Wireless Logic anbefalede Conexa, netværket, der er bygget til IoT, herunder remote SIM provisioning (RSP ) og SIMPro, den smarte platform til styring af tilslutningsmuligheder. Af hensyn til sikkerheden anbefalede de et virtuelt privat netværk (VPN) og IPSec - en sikker netværksprotokoltunnel til dataudveksling.

End-to-end-løsningen med RSP giver ElectrAssures medarbejdere mulighed for at sætte SIM-kort i drift fra deres skriveborde, uanset hvor de er. SIM-kortene kan understøtte flere netværksprofiler og skifte mellem disse, uden at teknikerne behøver at besøge opladeren fysisk. Det giver fleksibilitet til nemt at skifte til en alternativ mobilnetværksudbyder, enten af kommercielle årsager eller for at opretholde servicen under et netværksudfald.

Alun siger: "At kunne omdirigere opladningsenheder til et nødback-office i tilfælde af en serverkatastrofe eller et kommercielt problem er en vigtig del af vores forretningskontinuitetsproces, og SIM-kortene er en stor del af det."

Med Wireless Logics mobilforbindelse har ElectrAssure bedre overblik over den EVCP-infrastruktur, de installerer og vedligeholder. Det har forbedret modstandsdygtigheden i kundernes EV-opladningsløsninger og dermed forsikringen om forretningskontinuitet for så vigtige aktiver.

"Nu logger vi ind på et dashboard for at se opladningsadfærd, opladningscyklusser, fejl og logfiler for at forstå problemet," siger Alun. "I de fleste tilfælde kan vi selv afhjælpe fejlen. Hvis det ikke er muligt, kan vi stadig identificere, hvilken del der er gået i stykker, og hvorfor, og vi kan hurtigt bestille tid til at tage en ny del med til stedet og dermed reducere leveringstiden."

Alun forklarer, at ElectrAssure nu har mere kontrol over ladestanderne, og i et katastrofescenarie, som f.eks. et databrud, kan de henvise kritiske steder til et alternativt backoffice inden for få timer i stedet for dage eller uger.

ElectrAssures kunder har i mellemtiden ro i sindet over, at deres EVCP'er er robuste og vil blive bragt tilbage online så hurtigt som muligt for at holde deres serviceflåder i drift.

ElectrAssure leverer modstandsdygtig opladning af elbiler med Conexa fra Wireless Logic

Giver større kontrol over EVCP'er for hurtigere diagnosticering, reduceret nedetid og forbedret modstandsdygtighed i flåden.

Om

Udfordringen

Løsningen

ElectrAssure ønskede en udbyder af IoT Connectivity med erfaring inden for sin branche og var glad for at finde dete hos Wireless Logic, som forstod, hvad ElectrAssure ønskede at opnå.

Resultatet

Med Wireless Logics mobilforbindelse har ElectrAssure bedre overblik over den EVCP-infrastruktur, de installerer og vedligeholder. Det har forbedret modstandsdygtigheden i kundernes EV-opladningsløsninger og dermed forsikringen om forretningskontinuitet for så vigtige aktiver.

"Det, der har ændret spillet for os, har været synlighed og demonstration af modstandsdygtighed og forretningskontinuitet over for kunder med kritiske flåder"

IoT. Det er ikke kompliceret med Wireless Logic.

Design og implementer en fremtidssikret IoT-løsning, der skalerer med din virksomhed.