Würde Ihr Unternehmen den nächsten IoT-Ausfall überleben?

Selbst ein IoT-Ausfall von wenigen Sekunden kann weitreichende Auswirkungen auf Kunden, Betriebsabläufe und die Rentabilität des Unternehmens haben. Es muss alles getan werden, um die Risiken zu begrenzen, aber IoT-Lösungen sind multidimensional. Sie können aufgrund eines Netzwerkausfalls oder eines Cyberangriffs ausfallen und sogar durch die Umgebung, in der sie betrieben werden, beschädigt werden. Diese Risiken stellen Ihre IoT-Resilienz jeden Tag auf die Probe und liegen oft außerhalb Ihrer Kontrolle. Um die Betriebszeit zu maximieren , müssen Sie die Ausfallsicherheit auf Geräte-, Netzwerk- und Cloud-Ebene sowie in Ihren eigenen Betriebsabläufen integrieren.

Die 3 wichtigsten Erkenntnisse zum Überleben eines IoT-Ausfalls

1. IoT-Risiken stellen die Ausfallsicherheit jeden Tag auf die Probe und entziehen sich oft Ihrer direkten Kontrolle. Um die Betriebszeit zu maximieren, müssen Sie Sicherheit und Ausfallsicherheit auf Geräte-, Netzwerk- und Cloud-Ebene sowie in Ihre betrieblichen Abläufe integrieren.
2. Resilienz beginnt mit dem Verständnis von Risiken. IoT-Ausfälle können durch elektromechanische Fehler oder Schäden, unzureichende Wartung, Strom-/Netzausfälle, Umwelt-/Naturkatastrophen und Cyberangriffe verursacht werden.
3. Zu den bewährten Verfahren für eine hohe IoT-Verfügbarkeit gehören Lastausgleich, automatische Skalierung, automatisches Failover, Sicherheitsmaßnahmen, Leistungsoptimierung, Überwachung und vorausschauende Wartung, selbstheilende Systeme und Notfallwiederherstellung. Alle Einzelheiten finden Sie im Leitfaden zur Maximierung der IoT-Betriebszeit.

Warum Hochverfügbarkeit für IoT wichtig ist

IoT-Ausfallzeiten gefährden die Kundenbeziehungen und den Umsatz Ihres Unternehmens. Sie können den Betrieb stören und zu finanziellen und reputationsbezogenen Kosten führen, die katastrophal sein können.

Das IoT verbindet kritische Anwendungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Sicherheit, Energie und mehr, die online bleiben müssen. Die Gesetzgeber haben dies erkannt und erlassen Vorschriften und Normen, um deren Verfügbarkeit zu gewährleisten. Diese Vorschriften betreffen das Risikomanagement, die Lieferkette sowie die Anwendungs- und Gerätesicherheit. IoT-Ausfallzeiten bedrohen daher auch die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, da sie ein hohes Maß an Verfügbarkeit und eine schnelle, automatische Wiederherstellung nach einem Ausfall erfordern.

In Anbetracht all dieser Risiken ist es nicht verwunderlich, dass die Leistung/Zuverlässigkeit der wichtigste Faktor ist, nach dem Unternehmen bei einem IoT-Konnektivitätspartner suchen - 23 % der Befragten von Wireless Logic/Kaleido Intelligence setzten diesen Faktor auf Platz 1, ein weitaus höherer Prozentsatz als bei jedem anderen Einzelfaktor.

Ganz gleich, ob Sie Geräte im Gesundheitswesen überwachen, intelligente Gebäudedienste unterstützen, eine Fahrzeugflotte betreiben oder ein Netzwerk von Ladestationen für Elektrofahrzeuge verwalten, Sie müssen sich auf die Zuverlässigkeit Ihrer IoT-Infrastruktur verlassen können.

Die Ursachen für IoT-Ausfälle

Diese Ausfallsicherheit beginnt mit einem Verständnis der Risiken. IoT-Ausfälle können durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, darunter:

• elektromechanische Ausfälle oder Schäden
• unzureichende Wartung
• Strom-/Netzausfälle
• Umwelt-/Naturkatastrophen
• Cyber-Angriffe.

Um diese Risiken zu mindern, müssen Sie Maßnahmen für Geräte, Netzwerke, die Cloud-Umgebung und Betriebsprozesse ergreifen, die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit in Ihre IoT-Lösung integrieren. Das Ziel ist eine hohe Verfügbarkeit und eine schnelle, automatische Wiederherstellung im Falle eines Ausfalls.

Bewährte Verfahren für hochverfügbares IoT

Die besten Dienstleister in den Bereichen IT, IoT und Cloud verfügen über Strategien, um dies zu erreichen. Die anzustrebenden Best Practices umfassen:

Netze und Systeme sollten redundant ausgelegt sein, um einzelne Ausfallpunkte zu vermeiden. Lastausgleich und automatische Skalierung sollten Nachfrageschwankungen ausgleichen, während Georedundanz und automatisches Failover die Aufrechterhaltung des Dienstes während eines Ausfalls gewährleisten sollten.

Die Sicherheit muss in jeden Aspekt Ihrer IoT-Lösung integriert werden. Ein Sicherheits-Framework dient als Checkliste, die Identitäts- und Zugriffsmanagement, Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, verschlüsselte Daten, Schwachstellen-Scans, Endpunktschutz, Netzwerksegmentierung und Patch-Management umfasst.

Content-Delivery-Netzwerke, Caching und Edge Computing tragen zur Leistungsoptimierung bei, ebenso wie eine regelmäßige Kapazitätsplanung. Maßnahmen zur Ratenbegrenzung verhindern Überlastungen und verbessern die Systemeffizienz.

Überwachung und vorausschauende Wartung
IoT-Infrastruktur, -Anwendungen und -Geräte können mit den richtigen Tools in Echtzeit überwacht werden. KI-gesteuerte vorausschauende Analysen können auch Ausfälle vorhersagen. Durch die Zentralisierung der Protokollverwaltung können Sie Probleme schneller erkennen und Warnungen sowie das Störungsmanagement automatisieren.

Automatisierung und Orchestrierung
Es stehen Tools zur Verfügung, um die Bereitstellung zu automatisieren und schnelle, zuverlässige Software-Updates zu gewährleisten. Selbstheilende Systeme können Probleme automatisch erkennen und beheben.

Ein umfassender Plan für die Wiederherstellung im Katastrophenfall sollte häufige Backups beinhalten, und die Verfahren sollten regelmäßig getestet werden.

Formelle Änderungskontrollverfahren tragen zur Risikominderung bei Aktualisierungen bei. Die Versionskontrolle der Konfigurationen muss aufrechterhalten werden, und die Systeme müssen auf die Einhaltung einschlägiger gesetzlicher Normen geprüft werden.

Die Kunden sollten über Statusseiten und die Kommunikation mit den Regulierungsbehörden über alle Vorfälle auf dem Laufenden gehalten werden. Im Idealfall können die Kunden mit Hilfe von Selbstbedienungstools ihre Dienste selbst überwachen. Die Kunden können durch automatische Warnungen über mögliche Probleme informiert werden.

Der Energieverbrauch in Rechenzentren sollte durch Virtualisierung, Containerisierung und energieeffiziente Hardware optimiert und der Verbrauch überwacht werden, um die Fortschritte bei der Erreichung von Nachhaltigkeitszielen und der Verringerung des ökologischen Fußabdrucks zu verstehen.

Der umfassende Leitfaden von Wireless Logic zur Maximierung der Betriebszeit für das Internet der Dinge (IoT) geht sehr ausführlich darauf ein, welche Geräte, Netzwerke und Betriebsprozesse für eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit erforderlich sind. Holen Sie sich den Leitfaden hier kostenlos für:

• eine Liste der maßgeblichen Vorschriften
• einen detaillierten Fragenkatalog, den Sie Ihrem potenziellen IoT-Kommunikationsdienstleister stellen sollten
• eine Zusammenfassung der verfügbaren Drahtlostechnologien und ihrer Eignung für verschiedene Anwendungsfälle
• Designüberlegungen zur Maximierung der Sicherheit
• Ratschläge dazu, was Geräte tun sollten, um sich von einem Ausfall zu erholen.

Der Leitfaden befasst sich auch mit fortschrittlichen Netzwerk- und SIM-Funktionen, die dazu beitragen, die Ziele der Ausfallsicherheit zu erreichen und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten sowie sich vom Wettbewerb abzuheben. So bieten beispielsweise die physischen Sicherheits- und Zuverlässigkeitsvorteile eingebetteter eSIMs und integrierter iSIMs einen erheblichen Vorteil gegenüber herausnehmbaren SIM-Karten, während die Remote-SIM-Bereitstellung (RSP) ideal für die Verwaltung des gesamten SIM-Lebenszyklus vom Werk bis zum Einsatz ist.

Das Internet der Dinge (IoT) wird für sicherheitskritische Anwendungen, die Optimierung von Geschäftsabläufen, die Bereitstellung von Innovationen und die Bereitstellung der von den Kunden erwarteten Erfahrungen genutzt. In allen Fällen ist die Ausfallsicherheit von entscheidender Bedeutung und wird nun zunehmend von Unternehmen und Aufsichtsbehörden gleichermaßen gefordert. IoT-Lösungen sind oft komplex, sie umfassen Geräte, Netzwerke, Software, Anwendungen und ausnahmslos Cloud-Umgebungen. Auch die Risiken sind vielfältig und treten an jedem Glied dieser komplexen IoT-Wertschöpfungsketten auf. Auch Cyberbedrohungen bedrohen die Sicherheit und den ununterbrochenen Betrieb des IoT.

Um zu verstehen, wie Sie ein zuverlässiges, sicheres und widerstandsfähiges IoT erreichen können, das Sie benötigen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen, Ihre Kunden zu bedienen, die Vorschriften einzuhalten und sich von der Konkurrenz abzuheben, erhalten Sie Ihren kostenlosen Leitfaden zur Maximierung der Betriebszeit für das IoT.

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Häufig gestellte Fragen

Was verursacht IoT-Ausfälle?

IoT-Ausfälle können durch elektromechanische Störungen oder Schäden, unzureichende Wartung, Strom-/Netzausfälle, Umwelt-/Naturkatastrophen und Cyberangriffe verursacht werden.

Wie kann ich IoT-Ausfälle verhindern?

Sie können die Risiken von IoT-Ausfällen nicht vollständig ausschalten, da einige Risiken außerhalb Ihrer direkten Kontrolle liegen. Sie können jedoch die Betriebszeit maximieren, indem Sie auf Geräte-, Netzwerk- und Cloud-Ebene sowie in den Betriebsprozessen Sicherheit und Widerstandsfähigkeit einbauen.

Was kann ich tun, um mein IoT widerstandsfähig gegen Ausfälle zu machen?

Es gibt viele Maßnahmen, die Sie bei der Entwicklung und Implementierung Ihres IoT einbauen können, und viele Praktiken, die Sie anwenden können, um die Ausfallsicherheit zu maximieren. Dazu gehören Lastausgleich, automatische Skalierung, automatisches Failover, Sicherheitsmaßnahmen, Leistungsoptimierung, Überwachung und vorausschauende Wartung, selbstheilende Systeme und Notfallwiederherstellung. Alle Einzelheiten finden Sie im Leitfaden zur Maximierung der Betriebszeit für das IoT