Caso de éxito

Umappi | M2M para apps de pedidos online

Su software para gestión de órdenes online conecta tanto restaurantes como food trucks en movimiento

IOT al servicio de Umappi, una revolucionaria plataforma de pedidos online

Las comunicaciones M2M son una parte integral de las estrategias de conectividad IOT (Internet Of Things). El Internet de las Cosas se ha convertido en uno de los motores principales de las empresas más innovadoras y las ciudades más inteligentes. En una ciudad conectada del siglo XXI los ciudadanos demandan cada vez más inmediatez en todas las facetas de su vida, desde el ocio hasta la alimentación. Por ello, Umappi ha desarrollado una app que conecta a los usuarios con sus restaurantes favoritos, en cualquier lugar.

Un desarrollo de estas características no sería posible sin una potente cobertura M2M mediante tarjetas SIM capaz de conectar terminales en cualquier rincón. Wireless Logic, gracias a su expertise en conectividad IOT, es capaz de ofrecer una calidad de conexión óptima para los restaurantes y franquicias, independientemente de dónde se encuentren. Umappi hace un magnífico uso de esta tecnología para ofrecer terminales de pedidos con una conectividad sin fisuras, segura y estable durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto para restaurantes en el centro de la ciudad como para FoodTrucks en cualquier ubicación.

Una plataforma de pedidos que permite el control absoluto al restaurante o franquicia

Umappi es una innovadora plataforma de pedidos online en la nube orientada a dar servicio a restaurantes y franquicias. Ofrece todas las funcionalidades necesarias para que un restaurante o una franquicia proporcione a sus clientes un canal online que les permita realizar pedidos y reservas mediante app y web personalizadas. Además proporciona un potente panel de control en la nube para controlar todos los aspectos relativos a la plataforma, como pueden ser:

  • Pedidos
  • Clientes
  • Reservas
  • Menú
  • Ofertas
  • Horarios

El uso por parte de los restaurantes de una plataforma de pedidos acaba reduciendo los pedidos por teléfono y el tiempo que esto conlleva, permitiendo que el restaurante se centre en lo que realmente importa, el servicio a sus clientes. Esto implica para un restaurante un ahorro en tiempo y coste.

Para un restaurante tener una app propia potencia la imagen de marca frente a utilizar plataformas de agregadores de restaurantes, en la que no tienen el control de sus servicios ni de sus clientes y además están en constante lucha con su competencia. Con Umappi tendrán el control total sobre su plataforma.

En un restaurante lo más importante es que los clientes estén satisfechos, con Umappi los restaurantes tendrán el control total de sus clientes, pudiendo estar en contacto directo con ellos para ofrecerles descuentos, ofertas, promociones..etc.

Conectividad M2M mediante tarjetas SIM de máxima garantía

Umappi quiere transformar el sector ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras que mejores e impulsen las vías de interacción y los canales de venta entre el restaurante y sus clientes.

Entre estas mejoras se encuentra  el terminal de pedidos, que pone a disposición de los restaurantes una vía sin complicaciones, ágil, cómoda y sobre todo desatendida de recibir pedidos de su plataforma.

Entre todas las virtudes de este terminal, está la capacidad de poder gestionar los pedidos desde cualquier sitio gracias a su capacidad de conexión 3G/4G con tarjetas SIM, lo cual permite tener conectado el terminal a Internet sin necesidad de depender de la conexión WiFi del restaurante o en entornos en los que se carezca de ella. Esto es posible gracias a la capacidad de conectividad de Wireless Logic.

Tecnología flexible, escalable y estable para los pedidos online

Umappi dispone de una plataforma de última generación tecnológica, que le brinda flexibilidad, escalabilidad y estabilidad, para soportar cualquier volumen de pedidos.

La app y web de pedidos online utiliza las últimas tecnologías para ofrecer la máxima robustez y facilidades a los clientes de los restaurantes a la hora de hacer un pedido.

Se utilizan tecnologías en tiempo real para la actualización del menú y de la mayoría de aspectos de la app. Esto permite que cualquier cambio a través del panel de control se refleje al instante en la app sin necesidad de aplicar ninguna actualización.

Umappi utiliza como plataforma de pago electrónico a Stripe, líder del sector ofreciendo la máxima seguridad y las mejores herramientas.

El coste de la inversión es mínimo ya que el servicio está segmentado por tarifas que se adaptan perfectamente a las necesidades de cada negocio. Ofreciendo escalabilidad en el caso de que el restaurante necesite más servicios debido al aumento de su negocio u otros factores.

Wireless Logic