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Wireless Logic
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Qu'est-ce Que le USSD ?

L'USSD (Unstructured Supplementary Service Data) est un protocole de messagerie GSM (Global System for Mobile Communications) principalement utilisé pour envoyer des commandes et des requêtes courtes, sans générer de frais de connexion ou de service.

Qu'est-ce que le USSD (Unstructured Supplementary Service Data) ?

Parfois appelé « codes rapides » ou « codes fonctionnels », l'USSD (Unstructured Supplementary Service Data) est un protocole de messagerie utilisé dans les réseaux cellulaires basés sur le GSM.

Comme le SMS (Short Message Service), l'USSD permet la transmission de messages texte courts (dans le cas de l'USSD, la taille maximale d'un message est de 182 caractères ou 16 bits de données).

La principale différence entre les technologies USSD et SMS est que l'USSD est basé sur des sessions.

Le SMS fonctionne sur une base de stockage et de retransmission ; c’est-à-dire que lorsqu’un appareil envoie un SMS à un autre, aucun canal de communication dédié n’est ouvert et il y a toujours un court délai avant que le destinataire ne reçoive le message. En revanche, lorsqu’un appareil envoie une requête USSD, un canal transparent est automatiquement établi entre l’expéditeur et le destinataire. De cette manière, le destinataire peut répondre aux requêtes de l’expéditeur en temps réel.

Un échange de communication USSD commence généralement par l'envoi d'une requête depuis un appareil mobile (par exemple, une demande de consultation de solde). Pour l'envoyer, l'utilisateur doit composer un code court spécifique. Une fois envoyée, une passerelle USSD transmet le message à une application USSD, qui répond à la requête. La réponse est ensuite renvoyée à la passerelle USSD, qui affiche cette réponse sur l'écran de l'appareil de l'expéditeur.

Exemples d'utilisation de l'USSD

Cela inclut les éléments suivants :

Banking_USSD

Services bancaires

L'USSD offre un moyen instantané et sécurisé aux utilisateurs de se connecter avec les institutions financières, de consulter leurs soldes et d'effectuer des transactions.

Customer Service_USSD

Service client

Lorsqu'il est intégré à un CRM (Customer Relationship Management), l'USSD permet aux clients d'accéder à leurs informations de compte et de recevoir une réponse automatisée instantanée.

Confirmations_USSD

Confirmations

C'est un moyen efficace et économique pour les entreprises d'envoyer des alertes, des mises à jour et d'autres messages courts à leurs clients.

Industrial IoT_USSD

IoT industriel

Des applications telles que les moniteurs de production et les capteurs environnementaux peuvent être configurées pour transmettre des mises à jour de statut en utilisant l'USSD.

Multi-site IoT_USSD

IoT multi-sites

L'USSD peut être une bonne option pour la transmission de données provenant d'appareils IoT, même dans le cas de sites industriels situés dans des zones éloignées.

Qu'est-ce qu'un code USSD et comment sont-ils utilisés ?

Un code USSD est une courte série de chiffres (généralement quatre ou cinq) permettant d'accéder à des informations en utilisant le protocole USSD. Le code commence généralement par un astérisque et se termine par un dièse.

Sur un réseau, chaque code unique permet d'accéder à une information spécifique via un système automatisé. Par exemple, en fonction du cas d'utilisation, le réseau peut avoir des codes spécifiques configurés pour permettre aux utilisateurs de consulter un solde de compte, de vérifier le statut d'une commande ou de contrôler l'utilisation des données sur un appareil connecté.

Avantages de l'USSD

Aucune installation requise

Contrairement au SMS, l'USSD ne nécessite pas d'application de messagerie dédiée pour fonctionner. Cela en fait une option viable pour les petits appareils IoT dont la mémoire interne et la capacité peuvent être limitées.

Coût

L'envoi et la réception de messages via l'USSD n'entraînent pas de frais de données.

Vitesse

L'échange de données USSD implique l'établissement d'un canal de communication en temps réel, sans nécessité de stocker, traiter ou transmettre les messages. Cela peut le rendre adapté aux applications IoT hautement sensibles au facteur temps, dans des secteurs tels que la fabrication et la surveillance médicale.

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Inconvénients de l'USSD

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Volume de données

La taille maximale d'un message USSD unique est de 182 caractères ou 16 bits. Si vos appareils doivent régulièrement transmettre des messages complets dépassant cette limite, l'USSD n'est pas un canal adapté.

Texte uniquement

L'USSD ne prend en charge que les fichiers texte. Il ne peut pas être utilisé pour transmettre des images, du son ou des vidéos.

Arrêt progressif

Le GSM est disponible pour le moment, bien que cela soit susceptible de changer avec le temps en raison de l'arrêt progressif des réseaux 2G et 3G.

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