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Histoire d'une réussite

GoodBox : des dons sans contact grâce à la connectivité IoT

En utilisant une carte SIM roaming non orientée pour une connectivité résiliente et sécurisée, nous avons aidé GoodBox à fournir aux associations une solution sans contact pour recevoir des dons dans une société de plus en plus dépourvue d’argent liquide.

Contexte

GoodBox soutient les organisations caritatives depuis 2016, à une époque où l’évolution vers une société sans espèces commençait à avoir un impact négatif sur leurs collectes. L’entreprise s’est donné pour mission de fournir aux associations des solutions technologiques innovantes leur permettant d’accepter des dons dans un monde où la majorité des personnes privilégient les paiements sans contact plutôt que l’argent liquide.

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Le défi

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Les associations s’appuient sur des dons collectés via une grande variété de mécanismes, qu’ils soient en espèces ou numériques. Cependant, avec la généralisation des paiements sans contact dans la vie quotidienne, la diminution du nombre de personnes transportant de l’argent liquide a entraîné une baisse des revenus issus des dons du public. Combiné à la récente pandémie de COVID-19, ce phénomène rend plus essentiel que jamais pour les associations de protéger leurs sources de dons en adoptant des solutions technologiques innovantes.

GoodBox a développé une gamme de terminaux permettant d’accepter les paiements sans contact, mais avait besoin d’une carte SIM roaming non orientée pour assurer une connexion fiable et sécurisée. Cela évite d’intégrer à chaque appareil une SIM d’un réseau spécifique en fonction de son lieu d’utilisation, permettant de gagner du temps et de réduire le risque lié à une mauvaise connectivité.

Comme ces appareils sont expédiés dans le monde entier et souvent déplacés d’un site à l’autre, GoodBox recherchait une solution simple à installer et ne nécessitant pas de choisir manuellement le réseau adapté à chaque localisation.

La solution

Pour répondre à ces enjeux, GoodBox a choisi de collaborer avec Wireless Logic, car nous pouvions fournir une solution SIM fiable ainsi qu’une plateforme complète de gestion, SIMPro, permettant de suivre et de superviser l’ensemble des cartes SIM. GoodBox avait besoin d’une solution flexible, simple à déployer et offrant une visibilité sécurisée sur tout son parc de SIM. Par ailleurs, Wireless Logic a pu concevoir un modèle commercial sur mesure, parfaitement adapté au modèle économique de GoodBox, afin de garantir une exploitation aussi efficace que possible de leur service.

Pour assurer la sécurité des données, Wireless Logic a fourni NetPro, notre couche de réseau privé, qui permet une visibilité en temps réel de la consommation data sur plusieurs opérateurs mobiles, réduisant ainsi le risque de recevoir une facture inattendue.

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Le résultat

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Grâce à une solution simple à déployer, GoodBox peut désormais proposer ses solutions de paiement sans espèces pour soutenir les associations dans plusieurs pays. L’entreprise continue de développer des produits toujours plus attractifs pour le secteur caritatif et envisage d’intégrer des technologies davantage orientées vers la vidéo, nécessitant donc des volumes de données plus importants. En partenariat avec Wireless Logic, GoodBox peut offrir une connectivité cellulaire rapide et résiliente, garantissant un parcours de don fluide et une sécurité optimale des données pour les associations comme pour leurs donateurs.

En pouvant compter sur Wireless Logic comme fournisseur de connectivité, GoodBox a pu développer son activité en peu de temps, poursuivre son expansion et créer des solutions innovantes pour soutenir ce secteur essentiel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de connectivité SIM, vous trouverez plus d'informations ici. Vous pouvez également nous contacter directement.

"GoodBox a à cœur de collaborer avec des partenaires solides et stratégiques pour offrir un service d’excellence à nos clients. En choisissant un fournisseur de connectivité, nous avons compris qu’il nous fallait un partenaire capable de comprendre notre activité et de nous accompagner dans notre croissance. Wireless Logic a travaillé avec nous pour développer et déployer une solution qui nous garantit la meilleure connexion disponible, où que se trouvent nos appareils, ainsi qu’une visibilité complète de notre parc via SIMPro, ce qui réduit au minimum nos interventions opérationnelles.
La flexibilité permettant de construire un modèle commercial adapté à notre activité, combinée à la volonté de nous aider à réussir, s’est révélée extrêmement précieuse alors que nous poursuivons notre expansion."

Tanya Parker,
Directrice des opérations, GoodBox

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