Comment se remettre d'une panne de l'IoT

Personne ne souhaite subir une panne de l'IoT, mais les cyberattaques étant à l'origine de nombreuses perturbations, il s'agit malheureusement de savoir quand et non pas si elles se produiront. Les coupures de courant et les pannes mécaniques peuvent également jouer un rôle. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour réduire les risques d'interruption (découvrez comment), mais vous devez également vous préparer à gérer les pannes rapidement et efficacement lorsqu'elles se produisent. Découvrez notre liste de contrôle en 8 points pour les appareils IoT afin de garantir des capacités de récupération rapide et une protection solide des données en cas de panne.

Les 3 principaux points à retenir sur la récupération après une panne de l'IoT

1. Les coupures de courant et les pannes mécaniques peuvent provoquer des pannes de l'IoT, tout comme les cyberattaques, et comme elles sont à l'origine de nombreuses perturbations, il s'agit malheureusement de savoir quand, et non pas si, une panne se produira.
2. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour réduire les risques de panne, mais aussi vous préparer à y faire face rapidement et efficacement lorsqu'ils se produisent.
3. Huit mesures, parmi lesquelles l'arrêt des fonctions non critiques, la mise en mémoire tampon des données au niveau local et le repli sur d'autres réseaux, permettent à votre appareil IoT de se remettre gracieusement d'une panne.
   

Échec de la planification, échec de la planification

En matière de résilience et de disponibilité des réseaux IoT, ne pas planifier, c'est prévoir l'échec. Une panne aura des conséquences bien plus graves si vous ne disposez pas d'une stratégie de récupération lors de la conception de votre solution.

Le coût est l'élément le plus évident, car les pannes sont coûteuses. Selon un rapport, 90 % des entreprises subissent des coûts supérieurs à 300 000 dollars par heure de panne informatique/réseau. Lorsque des cyberattaques ciblent l'IoT dans l'industrie manufacturière, l'impact financier moyen est de plus de 224 500 livres sterling.

Les temps d'arrêt perturbent les opérations et peuvent avoir un coût catastrophique en termes de réputation, ainsi qu'un coût financier. Ils peuvent révéler des faiblesses susceptibles de déclencher des enquêtes réglementaires, avec le risque d'amendes et d'une publicité négative supplémentaire. Nous avons de nombreux conseils pour maximiser la résilience afin de minimiser les temps d'arrêt - récapitulez nos blogs sur les appareils IoT et la haute disponibilité - mais la planification ne s'arrête pas là.

Mais la planification ne s'arrête pas là. Vous devez également mettre en place des mesures pour bien récupérer lorsqu'une panne survient.

8 étapes pour se remettre d'une panne de l'IoT

Les appareils IoT doivent être conçus pour se protéger en cas de panne et initier une reprise gracieuse. Incluez ces huit mesures pour aider vos appareils à garantir l'intégrité des données, à minimiser la consommation d'énergie et à rétablir la connexion sans surcharger le réseau.

Tout d'abord, votre appareil doit détecter la panne et faire la distinction entre une fluctuation temporaire de la couverture, qui pourrait être due à un changement d'emplacement ou à autre chose, et une panne réelle. Pour ce faire, il doit surveiller en permanence l'état de la connexion. Il doit être programmé pour attendre un certain temps avant d'identifier une panne et pour réessayer la connexion un certain nombre de fois.

2. Arrêt des fonctions non essentielles
Panne identifiée, l'appareil doit alors mettre en mémoire tampon les données non envoyées localement et suspendre les fonctions non essentielles tout en maintenant les fonctions essentielles telles que la surveillance et le stockage des données .

3. Passage en mode basse consommation
L'appareil doit passer en mode basse consommation pour réduire la consommation d'énergie et se "réveiller" périodiquement pour tenter de se reconnecter .

4. Tentatives dereconnexion
Après chaque échec de tentative de reconnexion, l'appareil doit augmenter le délai avant la prochaine tentative afin de réduire l'usure des batteries et la charge sur le réseau. Il doit surveiller l'intensité du signal pour s'assurer que les conditions sont favorables, car les tentatives de reconnexion dans des conditions de signal médiocre peuvent consommer une quantité excessive d'énergie.

5. Repli sur d'autres réseaux
Les cartes SIMlocales multi-réseaux et multi-IMSI prennent en charge la commutation automatique pour se connecter à un autre réseau en cas de panne du réseau principal. Cela rend votre appareil IoT très flexible et votre solution beaucoup plus résiliente qu'elle ne le serait avec une carte SIM ordinaire ne comportant qu'un seul réseau. Lors de la phase de conception de la solution, vous devrez définir comment l'appareil passe d'un réseau à l'autre et les conditions de retour au réseau principal.

6. Gestion des appareils/cloud/alertes d'application
Avant une perte de connexion, l'appareil doit avertir, s'il le peut, les autres maillons de la chaîne de données, tels que la plateforme cloud. De cette manière, ils peuvent prendre leurs propres mesures, par exemple en marquant l'appareil comme étant hors ligne ou en modifiant la logique de traitement des données.

7. Rétablissement automatique et resynchronisation
Une fois le réseau rétabli, l'appareil doit faire le ménage. Il doit automatiquement rétablir la connexion, télécharger les données mises en mémoire tampon et synchroniser son horloge et son état avec le serveur afin que tous les horodatages des données et les états du système soient alignés.

8. Traitement des erreurs
L'appareildoit être équipé pour prendre des mesures supplémentaires en cas de panne prolongée. Il doit pouvoir passer à une méthode de communication de secours, si elle est disponible, maintenir les contrôles environnementaux et générer des alertes pour l'intervention de l'utilisateur.

Évitez une remise en état de l'IoT bâclée - obtenez les bons conseils

Le succès ou l'échec de la reprise après une panne de l'IoT dépend des mesures que vous avez mises en place au stade de la conception. Les pannes de l'IoT peuvent nuire à la réputation et au chiffre d'affaires de votre entreprise, et elles sont gênantes, voire dévastatrices, pour vos clients. Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour minimiser le risque de pannes, mais préparez également la manière dont vous les gérerez lorsqu'elles se produiront. Wireless Logic peut vous aider à concevoir votre IoT pour une résilience maximale. Contactez nos experts.

Foire aux questions

Si je maximise la résilience, pourquoi dois-je planifier le rétablissement de l'IoT en cas de panne ?

Les temps d'arrêt de l'IoT perturbent les opérations et peuvent avoir un coût catastrophique pour la réputation de votre entreprise, ainsi qu'un coût financier. Elle peut révéler des faiblesses susceptibles d'entraîner des enquêtes réglementaires, avec le risque d'amendes et d'une publicité négative supplémentaire. Les coupures de courant et les pannes mécaniques peuvent provoquer des pannes, tout comme les cyberattaques, et comme elles sont à l'origine de nombreuses perturbations, il s'agit malheureusement de savoir quand, et non pas si, une panne se produira. Vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour réduire les risques d'interruption, mais aussi vous préparer à y faire face rapidement et efficacement lorsqu'ils se produisent.

Comment puis-je me remettre d'une panne de l'IoT ?

Vous pouvez concevoir votre appareil IoT de manière à ce qu'il se protège lui-même en cas de panne et qu'il se rétablisse progressivement. Huit mesures, dont l'arrêt des fonctions non critiques, la mise en mémoire tampon des données au niveau local et le repli sur des réseaux alternatifs, permettent à votre appareil de garantir l'intégrité des données, de minimiser la consommation d'énergie et de rétablir la connexion sans surcharger le réseau.

Comment puis-je réduire le risque de pannes de l'IoT ?

Vous ne pouvez pas éliminer complètement les risques de pannes de l'IoT, mais vous pouvez faire beaucoup pour les réduire et minimiser les temps d'arrêt si le pire se produit. Ce guide sur l'optimisation du temps de fonctionnement de l'IoT explique comment en détail. Il vous guide à travers une combinaison de stratégies visant à maximiser la fiabilité, la sécurité et l'efficacité, y compris les sources d'alimentation de secours, les capacités réseau et SIM avancées et les mesures de cybersécurité complètes.