Il n’existe pas de solution « universelle » en matière d’appareils IoT. Chaque solution a ses propres exigences. Mais elles ont également des exigences communes, telles que la haute disponibilité et la cyber-résilience, qui requièrent une série de mesures de sécurité, de fiabilité et de redondance pour vos appareils IoT. Vous trouverez ici un guide sur les spécifications des exigences relatives aux appareils IoT que vous pouvez utiliser comme cadre de discussion avec votre fournisseur lorsque vous prenez vos décisions en matière de conception.
Les appareils IoT sont souvent très variés et fonctionnent dans des environnements divers, ce qui les rend particulièrement vulnérables aux cybermenaces et aux temps d'arrêt potentiels. Les coûts et les ressources sont souvent limités lorsque les dispositifs sont pris en compte, ce qui oblige parfois à faire des compromis. Toutefois, ces compromis doivent être soigneusement étudiés. Les décisions prises lors de la phase de conception des appareils IoT ont un impact majeur sur leur disponibilité et leur résilience face aux pannes, à long terme.
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Capacités des appareils IoT pour la résilience contre les pannes
Les temps d'arrêt en IoT peuvent être causés par une série de facteurs qui peuvent affecter vos appareils, vos connexions réseau, votre environnement cloud et vos processus opérationnels. Chacun de ces éléments de votre solution IoT doit être conçu pour une résilience maximale, car les temps d'arrêt perturbent les opérations et peuvent avoir un coût financier et de réputation catastrophique.
Les capacités que vous devez rechercher dans votre appareil IoT peuvent être classées dans les catégories suivantes : sécurité, performance et gestion des données, sauvegarde et test, et conformité.
Sécurité
Vous devez disposer d'une sécurité robuste pour vos appareils IoT. Tous les appareils connectés sont exposés aux risques, et les dispositifs IoT en particulier, car ils sont généralement non surveillés et répartis géographiquement. Insistez sur :
- Démarrage sécurisé et intégrité du micrologiciel - pour garantir que seul un micrologiciel fiable, signé et authentifié peut fonctionner sur l'appareil ; vérifiez régulièrement l'intégrité du micrologiciel de l'appareil et fournissez des mécanismes sécurisés pour les mises à jour over-the-air
- Authentification de l'appareil et gestion de l'identité - les identités uniques de l'appareil permettent d'éviter l'usurpation d'identité. Recherchez une racine de confiance matérielle et des protocoles d'authentification mutuelle qui établissent la confiance entre les appareils et les serveurs
- Chiffrement des données - utiliser des algorithmes de chiffrement puissants, des canaux de communication sécurisés pour les données en transit et un chiffrement de bout en bout
- Gestion des correctifs et mises à jour des vulnérabilités - disposer de processus robustes pour fournir des correctifs de microprogrammes sécurisés et des mécanismes de correctifs automatisés lorsque cela est possible. Veillez à pouvoir annuler les mises à jour des microprogrammes en cas de problème
- Contrôle d'accès aux dispositifs - utiliser l'authentification multifactorielle et disposer d'un contrôle d'accès basé sur les rôles et le moindre privilège
- Résilience aux attaques physiques - intégrer des mécanismes de détection de sabotage et protéger les composants internes par des boîtiers inviolables. Utiliser une carte SIM intégrée (eSIM) dans la mesure du possible
- Sécurité et protection de la vie privée dès la conception - la sécurité et la protection de la vie privée doivent être prises en compte dès les premières étapes de la conception et du développement
- Sécurité des composants tiers - effectuer des contrôles de sécurité rigoureux tout au long de la chaîne d'approvisionnement et vérifier les composants tiers
- Surveillance en temps réel et détection des menaces - intégrer des systèmes de détection et de prévention des intrusions et surveiller l'état de l'appareil en temps réel.

Performance et gestion des données
La fiabilité et la résilience ne sont pas le fruit du hasard. Vous pouvez les planifier et vous y préparer. La façon dont vous gérez les données et optimisez les performances est un autre aspect de la question. Prévoir :
- La conception et le positionnement de l'antenne - vous voulez une force de signal et une couverture optimales, quel que soit l'endroit où vous vous connectez. Un positionnement stratégique minimise les interférences et les obstructions du signal
- Communication réseau résiliente - les SIM multi-réseaux, multi-IMSI et/ou les solutions eSIM, iSIM maximisent le contrôle et la capacité à passer d'un fournisseur de réseau à l'autre en cas de besoin. Les systèmes de basculement de réseau contribuent à la continuité du service, tandis que l'exploitation des appareils IoT sur des réseaux segmentés protège les appareils critiques et limite l'exposition à d'autres vulnérabilités
- Haute disponibilité grâce à l'informatique périphérique et à la décentralisation - le déchargement du traitement critique vers la périphérie minimise la latence et maximise la disponibilité en cas d'indisponibilité des services en nuage, tandis que le stockage décentralisé des données (comme les technologies de grand livre distribué) contribue à l'intégrité et à la disponibilité des données si un serveur central est compromis
- Gestion du cycle de vie des appareils et des données - disposer de politiques de conservation des données configurables, permettre l'autorétablissement à partir d'états de défaillance et effacer les données en toute sécurité lorsqu'un appareil arrive en fin de vie.

Sauvegarde et test
Faites preuve de résilience dans votre approche des appareils et votre solution IoT n'en sera que plus résiliente. Adoptez :
- Mécanismes de sécurité et de redondance - évitez les points de défaillance uniques grâce à des composants matériels redondants, tels que les interfaces des voies de communication et les doubles alimentations. Veillez à ce que les appareils puissent continuer à fonctionner en cas de défaillance de certains composants et prévoyez des sources d'alimentation de secours
- Tests et assurance qualité -identifier les vulnérabilités potentielles par des tests réguliers; effectuer des tests de résistance dans des conditions de charge élevée ou de panne de réseau et demander une certification auprès d'autorités de sécurité tierces de confiance.

Conformité
Les exigences réglementaires ne s'arrêtent pas pendant une panne. Vous pouvez y répondre si vos appareils sont préparés. Intégrez-les :
- Conformité aux normes et réglementations du secteur - suivez la norme GSMA TS.34 (directives relatives à l'efficacité de la connexion des appareils IoT) et assurez-vous que les appareils sont conformes aux normes ISO, NIST et ETSI appropriées en matière de données et de cybersécurité.
Comme le montre cet article, la sécurisation des appareils IoT et l'optimisation de la résilience ne sont pas des tâches aisées, mais elles sont toutes importantes pour réduire le risque de pannes. Et ce n'est pas tout ce que vous devez faire. Il existe d'autres bonnes pratiques pour assurer la résilience de bout en bout des solutions IoT – retrouvez-les dans notre guide complet. Il explique ce dont les réseaux et les processus opérationnels, ainsi que les appareils, ont besoin pour une disponibilité et une résilience élevées. Obtenez-le gratuitement pour :
- une liste des réglementations en jeu
- une série de questions détaillées à poser à votre fournisseur potentiel de services de communication IoT
- un résumé des technologies sans fil disponibles et de leur adéquation aux différents cas d'utilisation
- des considérations de conception pour maximiser la sécurité
- des conseils sur ce que les appareils doivent faire pour se remettre d'une panne.
Le guide couvre également les capacités avancées du réseau et de la carte SIM qui aident à atteindre les objectifs de résilience et à réaliser la conformité et la différenciation concurrentielle.
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